問：您好，服務(wù)器重啟了半天起不起來。請幫忙看下怎么回事。急！,服務(wù)器重啟了半天起不起來
答：您好，
通過控制臺（http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720）查看服務(wù)器已啟動，并且測試也能夠遠(yuǎn)程，
附圖：，您再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為什么我所有站點(diǎn)都訪問不起呢
問：您好，請問我們的備案信息哪里出現(xiàn)了問題？
答：您好，1，備案提示有誤是因您原備案主體為臨安派祺空氣凈化科技有限公司，但實(shí)際營業(yè)執(zhí)照在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)http://www.gsxt.gov.cn/index.html 查詢已更名為杭州派祺空氣凈化科技有限公司，備案主體信息不準(zhǔn)確；
2，請及時點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站將主體變更為更名后的企業(yè)信息，并請重新提供最新資料至管局審核，待變更通過后域名可恢復(fù)使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我的域名：gybyyj.com
購買域名后，提示讓我5天內(nèi)實(shí)名認(rèn)證，當(dāng)即按要求提供資料進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，第一次反饋說身份證圖片不清楚，就又拍照上傳，后有提示被決絕，讓添加和域名所有者信息一致的模板并上傳資料，照著做后，又反饋說拒絕次數(shù)過多不允許修改實(shí)名資料請創(chuàng)建模板再進(jìn)行過戶，是什么意思？怎樣再創(chuàng)建模板，再過戶？
相關(guān)網(wǎng)址:gybyyju.com
答：您好，非常抱歉，給您帶來不便了。請聯(lián)系專員QQ： 協(xié)助您將域名過戶到新的實(shí)名系統(tǒng)即可正常實(shí)名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ponlv.weitui508.com這個網(wǎng)址下的二級網(wǎng)址都訪問不了啦為什么
答：您好，ponlv.weitui508.com測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping ponlv.weitui508.com把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：ftp現(xiàn)在好多的都登錄不上
答：您好，從提示看是您那邊解析不出域名地址，您可以嘗試用zzftp.myhost.net這個地址來連接ftp試下，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 或者參考此教程更改下本機(jī)dns再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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