問：1.授權(quán)書版本已更新，請重新下載后上傳（之前版本已失效），下載地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx,授權(quán)書版本已更新請重新下載后上傳之前版本已失效
問：您好，授權(quán)書怎么下載
答：您好，因備案要求臨時變更，授權(quán)書格式更新，請參看：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx下載授權(quán)書 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在備案主體上添加新網(wǎng)站是否必須要填寫備案碼，網(wǎng)站名稱是否必須與公司主體工商信息名稱一致
答：您好，1，備案時必須提供對應(yīng)主機(jī)備案碼才能提交備案申請。備案碼請?zhí)顚懺谖宜举徺I的主機(jī)對應(yīng)備案碼，備案碼請登錄到您購買主機(jī)的三五互聯(lián)官方網(wǎng)站用戶名下點擊業(yè)務(wù)管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 （虛擬主機(jī)可登錄獨立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）；
2，企業(yè)備案時網(wǎng)站名稱一般使用公司名稱或簡稱，若自定義的網(wǎng)站名稱，應(yīng)在營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)，避免超范圍經(jīng)營，且能與公司有一定的關(guān)聯(lián)性,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站突然打不開了客服后臺也刷新過了，但是還是打不開
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.cd1001.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：你好，我這邊技術(shù)請假了，要麻煩您這邊下證書綁定域名：ce0791.cn 麻煩協(xié)助SSL證書文件驗證 謝謝！ 剛剛已經(jīng)去過電話和您這邊反饋的，麻煩啦
答：您好，
幫您更新驗證文件，請耐心等待上級審核頒發(fā)證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩啦，請問要多久，謝謝??
答：您好，
具體時間無法核實，但DV證書提交申請后（4小時左右）如未簽發(fā)，訂單將進(jìn)入失效狀態(tài)，可重新提交， 建議換其他驗證方式
請晚點看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩看下為什么證書失效麻煩協(xié)助處理
答：您好， 您的域名存在@別名,這樣導(dǎo)致了頂級域名txt解析沖突, 請先刪除別名,等驗證通過后,重新添加別名解析,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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