問:網(wǎng)站文件更新不了,虛擬主機(jī)攻擊了,www.sxjinshen.com,網(wǎng)站更新不了
答:您好,
www.sxjinshen.com 該域名對(duì)應(yīng)的空間我們查看應(yīng)該是安裝的織夢(mèng)程序,但是登錄到ftp中查看織夢(mèng)程序是不完整的。
建議您還是檢查一下文件是否完整并將不存在的文件進(jìn)行補(bǔ)全,然后再訪問。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:你好,我在后臺(tái)更換系統(tǒng)怎么不可更換,麻煩你幫處理一下
答:您好,已經(jīng)處理,請(qǐng)您重新點(diǎn)擊更換機(jī)房可選擇新的機(jī)房及操作系統(tǒng)等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:這個(gè)主機(jī)我開的是點(diǎn)net空間,怎么會(huì)有數(shù)據(jù)庫(kù)的空間,麻煩你看一下是什么原因
答:您好,用戶開通的是w5型號(hào)的主機(jī),mysql和mssql數(shù)據(jù)庫(kù)都有贈(zèng)送的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,我之前在西部這里備過案,然后因?yàn)楹髞硎褂昧似渌姆?wù)器,導(dǎo)致備案在你這里直接掉沒了,現(xiàn)在我在其他地方重新備案,但又顯示備案還在,讓我先取消這里的備案,這我該怎么取消?
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w備案主辦單位名稱、域名,以便為您核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:誤刪了文件,我通過后臺(tái)的恢復(fù).恢復(fù)不了,自動(dòng)備份的時(shí)間是,,老提示恢復(fù)失敗,請(qǐng)幫我手動(dòng)恢復(fù)下謝謝,!!
答:您好,
請(qǐng)說明下是需要恢復(fù)某一個(gè)文件或者文件夾還是全部站點(diǎn)文件恢復(fù),如果需要我們幫您全部恢復(fù)的話是現(xiàn)有數(shù)據(jù)直接使用9-5日的數(shù)據(jù)進(jìn)行覆蓋。
您確認(rèn)反饋本工單后,我們?yōu)槟幚怼?br />非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:全部站點(diǎn)文件恢復(fù),謝謝,9.5日的
答:您好,已為您操作恢復(fù)請(qǐng)稍后查看,文件較多,預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)左右完成。
問:請(qǐng)重啟服務(wù)器
答:您好,
問:您好,我想連接數(shù)據(jù)庫(kù)要下載什么軟件,給我個(gè)下載連接吧https://www.pcsoft.com.cn/soft/20832.html 這個(gè)連接是下午我咨詢貴公司給我的 打不開
答:您好,
您可訪問: https://www.jianshu.com/p/cc49e 請(qǐng)注意, 以上文檔僅供參考; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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