問：我問一下開通高級快照過后是多久備份一次，備份是數據和程序一起備份是嗎？,開通高級快照
答：您好，
云快照是對整個服務器磁盤的備份；開通高級云快照后，系統將從開通之日起逐日保留最多5份快照數據（含4份近4天的備份，和1份5-15天內的備份），還可自定義備份周期（1-10天）；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那幫我把這個服務器開通一下，我已經充值了，然后設置備份最近的就行了
答：您好，抱歉,請聯系QQ協助開通高級云快照即可,開通后,明天就會有3次最近的快照了,后天會有最近4次,從11月7號開始有最近5次的快照,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.whtielu.com
答：您好，網站被掛馬請聯系程序開發人員進行木馬清理操作，若您沒有技術人員，可提交正確的工單類型 ：【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理 ，我司將協助清理，清理操作不包含漏洞歐修復，故仍需要聯系程序提供商進行補丁修復操作，此操作 收費100元整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在電信線路(支持IPv6,免費分配1個IPv4地址和32個IPv6地址)自動開通失敗， 無法自動分配IP，庫存不足。 請聯系在線客服補充庫存，謝謝！
答：您好，請提供下具體您要購買的配置，主要包含線路以及集群ID，以及CPU（是否為高頻CPU），以便這邊核實
如果您是要開通高頻cpu，請選擇my10g的集群，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯，可以了，謝謝
問：安裝wdcp的速度3.5K/s這個是認真的嗎?還5M這個是不是要現在買安裝到明年才好?
問：早知道就試用一下了,這個要等到什么時候,如果空間這么慢,能不能退錢?
問：
你有買過這么慢的主機嗎?
答：您好，
2、另外不建議您自己安裝wdcp面板，我司服務器已經有預裝了wdcp面板的系統，如果您還未使用該服務器，您可以直接進入該服務器的管理面板—-點擊菜單“重裝”，選擇“不保留數據”，選擇安裝預裝了wdcp面板的系統即可， 去您安裝wdcp面板的時間；非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有QQ加一個來聊一下,或是不要等15分過來
買了west這么多主機,這個很慢呀你們的wdcp有一個問題,和我的安裝版本不一樣,我要自定議安裝,你們默認安裝的版本是5.6,我的php只要用到5.4
自定義版本安裝sh lanmp.sh cus
你們的技術能不能升級一下,反正是你們預安裝版本,能不能提供一個套件的選擇,要不然安裝來沒有用呀
問：看看能不能幫我刪除 ,退貨我11.08在買!
問：我退出服務器了,沒有安裝!mysql5.6nginx 最新版本linux最新版本php5.4安裝選4,
答：您好
問：是這個服務器
問：127.0.0.1
之前哪要你們幫忙?
主要是這次幾B都下載出來
我從未見過如此慢的主機
問：選第2個
問：話說回來你安裝和我安裝不是一樣慢?
問：如果沒有在安裝的時候選好php的版本,后面只有nginx支持php5.4會影響我的布置
答：您好，已經電話和您溝通,現在更新了yum源后,測試安裝速度是非常快的,您先自己根據您的要求安裝下wdcp環境即可,如有異常,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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