問:網站后臺更新緩存一直出現問題, 2個工單 都處理好的,不多久有是這種現象。麻煩幫我關機下,我升級下內存、硬盤試下
,網站后臺問題
答:您好,查看權限是正常的,已經幫您關機,請您升級內存和硬盤(參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 擴容)后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺數據以更新了,但上面還有顯示一段代碼幫我看下怎么回事,難道硬盤還不足嗎,謝謝!
答:您好,1.核實磁盤沒擴容,已經幫您擴容好了;
問:親,在幫我關閉下服務器,我再升級下硬盤,問了做程序的人,只有試下
答:您好,
已協助幫您關機,請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-升級-增加磁盤,然后參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 合并,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近訪問網頁經常出現,手機端提示無網絡,電腦端提示服務器未發送任何數據,因此無法載入此網頁,請問是不是最近網絡不穩定,或者什么原因。
答:您好,
查看您賬戶下服務器127.0.0.1 網絡正常,資源負載也不高,請提供下訪問出錯域名,以及訪問出錯的頁面截圖我司測試下,同時查看您本地是移動網絡,訪問電信線路可能存在互聯互通的影響,可考慮通過服務器管理面板開啟百度云加速,開啟后再觀察看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個空間里面 Include/UploadC.inc 這個文件 和 admanage/Images/UploadC.inc 突然沒有了www.zcscpg.com/admanage 打不開 www.xunjee.net 這個網站也是一樣的問題
文件不是木馬文件
答:您好,恢復了這兩個文件,并將該文件添加到白名單了,測試正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:下午好,我的這個服務器上可以安裝php7.1嗎?
答:您好,目前我司助手僅可安裝 php 7.0的版本 ,詳見附圖 ,若需要更高的版本則需要用戶來自行安裝了,且安裝后無法通過助手來管理,只能在iis中來手動設置,請核實 ,另,服務器時未作限制,除了php 其他環境,用戶均是可自由安裝的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,www.newideo.com.cn該網站被惡意刷流量,是否有辦法阻止?
答:您好,您可以參考下您的網站日志文件,通過以下教程屏蔽異常IP即可
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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