問：服務器快照回滾將服務器IP：127.0.0.1的系統(tǒng)盤及數據盤進行快照回滾操作，回滾時間至日。請代理商協助處理。,服務器快照回滾
答：您好，
查看您服務器在 12:39已經操作了快照回滾,目前在回滾中,請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： FTP帳號:**********。
答：您好，
1:目前網站備案已經電子化,在beian.vhostgo.com注冊后根據提示進行備案接入操作,所有資料在線即可完成提交,非常方便,
2:如不方便進行備案,可通過主機管理的升級功能,將主機升級到香港型號,香港線路不用備案即可直接使用,升級時可以選擇香港體驗型,價格差別比較小,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此云網站軟件運行速度慢，請?zhí)幚硐?/p>
答：您好，從外部看，服務器網絡正常，宿主資源也很低，您這邊提到的慢具體是什么慢。麻煩詳細說下呢。
另外，請?zhí)峁┓掌鞯牡卿浶畔ⅲ员阄覀優(yōu)槟鷻z查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：審批單據，5分鐘一個單都審核不完，老是卡。 登錄信息：127.0.0.1: ；
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們客戶想知道他的虛擬主機的配置shibaura.com.cn
Linux/Windows、Apache/IIS、DB等 還有cpu 內存等
答：您好，查看到域名shibaura.com.cn對應的服務器，win2019系統(tǒng)系統(tǒng) ，iis，帶寬共享。
當前沒有查看到您使用數據庫，具體您可以根據您的程序自行使用。
服務器核24g都是共享資源。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前的網站異常，現在更換模板，但是里面有兩個文件無法刪除。怎么刪除兩個文件呢？
答：您好，已經清空了，請您重新上傳下新的網站文件，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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