問:www.cdhrkj.com網站被掛馬 趕緊處理 留了幾次工單了 提交了多次依然沒處理,我們是你們的鉆石伙伴 都合作五六年了,麻煩趕緊處理,網站被掛馬

問:此站你們處理多次 多次掛馬 每次都收費

答:您好,我司不熟悉您的網站程序,且該程序并不是我們開發的, 故只能為您清理掛馬, 而無法修補程序漏洞, 建議您聯系站點程序開發商核實清理掛馬, 并修補程序漏洞; 如您確實需要我們協助清理掛馬,請確認,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你們處理下呢

答:您好,我司核實到您的文件大規模被黑,清理操作繁雜且耗時,即便做了清理,無法保證不被再次被黑,因為無法準確定位漏洞入口 ,由于核實到您程序采用的 二次開發,建議可保留現在的數據庫,向程序方獲取原始程序包重新安裝后再觀察  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝! (未扣費)

問:不會解析域名,請問可以幫忙解析域名嗎?西數的域名和虛擬主機

答:您好,
附圖,域名已經解析了,請您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:服務器能訪問網站  其他公網不能訪問

答:您好,我司查看服務器沒有添加域名白名單,請您通過業務管理–服務器–管理–添加域名白名單后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!

問:瑯岐.中國 為什么在我管理中心查不到呀 我是微信里面管理

答:您好,抱歉給您帶來不便了,目前時值春節值班,暫時查看不到相關消費記錄,需要2月11日后相關工作人員具體何時一下,請您2月11日提交工單咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:不行,打不開,不知道是域名的問題還是怎么著

答:您好,測試域名解析已經生效了,訪問提示http://www.jieshaotuandui.xyz/install/ 進入安裝界面,如您還沒解析生效,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問測試下,如安裝程序有異常,請聯系程序提供商檢查,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你知道我弄了,多長時間了嗎(? ̄?^ ̄??) 嫌棄你

答:您好,建議下次打不開的時候,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/

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