問：服務(wù)器要開機(jī)？被關(guān)機(jī)了。,服務(wù)器要開機(jī)？
答：您好，
已經(jīng)協(xié)助開機(jī) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：空間頁面打不開，提示網(wǎng)站走丟
請幫我們查看下
http://sheji.evd.cc/w/hong/
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站可以正常打開，請您嘗試清理瀏覽器緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)絡(luò)不通
答：您好，我司為您開啟了百度云加速， 網(wǎng)站訪問會有加速效果，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我新增網(wǎng)站備案，但是提交到備案資料二維碼那塊，卻需要提供之前的負(fù)責(zé)人的身份證驗證這個李瀟已經(jīng)離職了，沒辦法要到他身份證了，能不能新增備案就只要吳丹玲的身份證啊？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還是不行，我刪除了原先新增的網(wǎng)站，新填了，但還是需要李瀟的身份證
答：您好，1，您刪除新增網(wǎng)站后又重新新增了網(wǎng)站，刪除未成功；
2，請點擊備案信息-刪除網(wǎng)站撤銷此次新增網(wǎng)站申請，然后刷新后點擊備案信息-修改網(wǎng)站將原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息修改為新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交變更申請至管局審核，待管局審核通過后才能再添加網(wǎng)站備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，刪除我剛剛新增的網(wǎng)站然后刷新網(wǎng)頁再新增，是嗎我看你說要原來備過案的網(wǎng)站修改負(fù)責(zé)人新信息，然后審核，審核過了，再新增網(wǎng)站，然后就不需要再用二維碼了吧？如果要拍2次照就很麻煩
答：您好，1，不是刪除后再新增，是需刪除后變更已備案成功的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，并提交最新負(fù)責(zé)人資料至管局審核，管局審核通過后再新增網(wǎng)站；
3，管局審核通過后再新增時如負(fù)責(zé)人信息未變更的情況下無需重新掃碼上傳資料，可到時根據(jù)頁面提示操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名訪問不正常
答：您好，
測試您網(wǎng)站可以訪問打開，您指的不正常是什么情況，能否具體描述下呢。
問：
答：您好，
目前測試訪問該主機(jī)所在站點會進(jìn)入系統(tǒng)的安裝頁面，您給的截圖一般是輸入的連接信息不對，請您檢查下是否輸入了正確的數(shù)據(jù)庫用戶名、密碼、數(shù)據(jù)庫名稱；
目前查看該主機(jī)所帶數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)存在數(shù)據(jù)表，如需我司協(xié)助安裝，可以先將當(dāng)前主機(jī)所帶數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)導(dǎo)出sql文件下載到本地電腦做好備份后，然后回復(fù)此工單由我司測試安裝；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我都是這里復(fù)制的 不會出錯啊
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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