問(wèn)：
前幾天重做了C盤(pán)系統(tǒng)，但是建站助手的配置文件居然保存了下來(lái)，后面建站就經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè)提示，辛苦處理一下配置文件,建站助手配置問(wèn)題

答：您好，這個(gè)是建站助手的正常設(shè)定，為的是重裝后可通過(guò)助手快速的恢復(fù)站點(diǎn)配置，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 

問(wèn)：    這個(gè)配置文件 在哪能看到？直接刪除最上面的就行了吧

答：您好，配置文件是記錄在D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\iistool4.mdb文件中的，該文件是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)文件，您操作更新記錄需要通過(guò)建站助手來(lái)進(jìn)行，如果新建站點(diǎn)，建議刪除IIS中的老網(wǎng)站記錄來(lái)新建，謝謝。

問(wèn)：hf.asijtsg.cnhf.vxitpoj.cn 這倆有備案顯示沒(méi)有備案，麻煩給加下

問(wèn)：

答：您好，
協(xié)助幫您添加好，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好， 代替座機(jī) 座機(jī)沒(méi)有人接聽(tīng)電話(huà)

答：您好，好的，已為您刪除座機(jī)備注應(yīng)急號(hào)碼，您的備案我司會(huì)在下周一進(jìn)行電話(huà)核驗(yàn)無(wú)誤后為您上報(bào)管局審核，請(qǐng)注意保持手機(jī)暢通，注意接聽(tīng)，配合核驗(yàn)工作，以便順利通過(guò)備案審核 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：后臺(tái)要添加資料，添加不了麻煩幫忙處理一下，謝謝！

答：您好，請(qǐng)您提供下網(wǎng)站后臺(tái)，及用戶(hù)名密碼，我司測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，現(xiàn)在有一個(gè)阿里云個(gè)人認(rèn)證的備案網(wǎng)站和2個(gè)阿里云企業(yè)認(rèn)證的備案網(wǎng)站，現(xiàn)在都想要使用三五互聯(lián)的國(guó)內(nèi)服務(wù)器，請(qǐng)問(wèn)該怎么操作！

答：您好，1.由于備案是在主機(jī)提供商處辦理，若今后網(wǎng)站接入我司使用了，請(qǐng)及時(shí)將網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的備案號(hào)辦理轉(zhuǎn)入我司；
          2.備案轉(zhuǎn)入方式：備案平臺(tái)（https://beian.vhostgo.com/）B已有備案-現(xiàn)在去轉(zhuǎn)入備案，這里輸入已辦理的備案編號(hào)等信息后，提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我們的C盤(pán)滿(mǎn)了，怎么辦，也沒(méi)有多少文件，為什么會(huì)滿(mǎn)了

問(wèn)：我用C盤(pán)清理工具，清理過(guò)，無(wú)法刪除

答：您好，
1.核實(shí)您該問(wèn)題，其對(duì)應(yīng)如您已經(jīng)使用C盤(pán)清理工具清理后其C盤(pán)還占用很大，那么其應(yīng)該是C:\\Windows\\WinSxS 該C盤(pán)系統(tǒng)補(bǔ)丁緩存目錄占用的，您可以嘗試下載https://blog.csdn.net/wu_ning/article/details/?depth_1-utm_source=distribute.pc_relevant.none-task-blog-OPENSEARCH-1&utm_source=distribute.pc_relevant.none-task-blog-OPENSEARCH-1 該清理工具去清理一下，清理前請(qǐng)不妨先到服務(wù)器管理后臺(tái)云快照中，先創(chuàng)建一個(gè)系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)云快照備份，其避免使用軟件清理時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法恢復(fù)。
2.如需要我司代為核實(shí)清理，您可以提交工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤(pán)占滿(mǎn)清理】，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí)清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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