問：您好，我用的是華為云服務器， 獲取到的備案授權碼，為何不對呢？？這個一個，業務備案碼問題
答：您好，非常抱歉，由于備案是在主機提供商處辦理的，如購買的主機為華為服務器非我司主機，請聯系您主機提供商（華為）協助您備案 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，那我的域名備案也只能是在主機提供商（華為）那邊進行備案了嗎？
答：您好，
1.是的，備案是在主機提供商處辦理的，如是您購買的為華為云服務器，您請及時聯系華為協助您辦理備案即可；
2.主機需要在我司三五互聯購買，方可通過三五互聯辦理備案 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：由于客戶手機有自動攔截功能，軟件不能卸載，導致備案電話一直不能接聽，現已重新提交，能否加快備案速度？謝謝
答：您好，資料我司已重新審核，會盡快重新安排電話核驗（預計會明天再核驗），請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，退回原因:根據《重慶 )相關規定，對你單位實施聯合懲戒措施，貴單位的非經營性互聯網信息服務備案申請予以退回，請通過信用中國（重慶）www.xycq.gov.cn查詢詳細情況。
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，如果要公司備案，這個失信怎么處理啊
答：您好,如是單位被列為經營異常名錄，需聯系工商局協助您移除經營異常名錄，
更新后就可以再重新提交備案了,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
可是域名認證資料是相符合的
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/