問:,數據庫上傳錯誤
答:您好,
根據您提供的截圖來看,是您的sql語句應該存在問題,請您檢查對應的sql字段是否存在問題。當前通過查看已經上傳有數據表,如還需協助,請您將數據以及數據表進行本地備份后,再將sql文件上傳到www目錄下,嘗試為您導入數據庫,試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:需協助
問:數據已備份
答:您好,
檢查到這條sql語句存在問題,已進行注釋。
測試導入數據庫已正常,附圖:、,請您核實。可使用工具:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=430。非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個服務器,遠程桌面,基本很難操作,動不了FTP上傳文件慢的要死去年10月份剛開通的時候不這樣啊。。可以解決嗎?
答:您好, 我司測試操作較正常 ,查看服務器帶寬有限,建議在遠程桌面操作時不要和上傳下載文件同時進行,
避免由于帶寬占用高導致的網絡慢和卡頓,
另外,如需更快的訪問速度和操作流暢度,推薦升級更高的服務器帶寬和 通過服務器更換機房功能–更換為cn 2線路集群,
對國內訪問延遲更小,在帶寬足夠情況下網絡更穩定 ,機房線路介紹 http://www.shinetop.cn/cloudhost/server_room_hk_cn2.asp
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:叫我們換線路不是解決方案,換了線路里面所有的網站還得重新解析,再一個,當初買的時候也不是這樣子的呀,不能說過以段時間有問題就叫我們換東換西的,換了之后新的過一段時間又這樣子,是不是我們得繼續繳費升級?www.xinyueplay.com/.asp比如這個頁面,我今天一天就沒有打開過,PING的時候總丟包
答:您好, 測試訪問附圖 ,可以正常打開 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:電腦重修后,后臺找不到了,麻煩幫助下謝謝
答:您好,
從您目錄結構看,后臺地址應該是http://www.eaglelight.top/xycms_system/,請訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:泛域名解析無效
答:您好,
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:
您好,我們有一個后臺系統,使用的ASP SQL2000,這兩天上班使用,發現比年前要慢很多,能否把:虛擬機(FTP賬號:EOS2014),或數據庫(sql.w15.vhostgo.com,數據庫名eos2014)重新啟動一下?感謝!
答:您好,
當前檢測該主機以及所在服務器并無異常,如存在卡頓的情況,請提供下后臺系統地址,測試賬號密碼以及操作方式,我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不好意思,是客戶的辦公后臺,不太方便進入。但確實比年前卡頓很多(外網靜態的,肯定打開快),能否直接把虛擬機或是數據庫重啟一下?非常感謝。
答:您好,
虛擬主機以及數據庫為全局環境,重啟會影響所有用戶,故無法隨意進行重啟,目前為您重啟了該主機對應的站點池,可以再讓用戶測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:明白!剛看了一下,速度還是一樣的卡頓。以前每年會有兩次這種,一般你們重啟SQL數據庫后馬上就快了,看能否幫忙處理,晚上重啟一下也行,謝謝
答:您好,重啟了數據庫服務,您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
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