問：您好,系統提示備案被駁回，但是掃描二維碼不能重新提交資料，顯示還在審核中，要怎么辦,系統提示備案被駁回但是掃描二維碼不能重新提交資料
答：您好，上傳法人身份證證件，您請先點擊刪除后再重新微信掃碼原件拍攝上傳；需注意的是身份證請完整清晰上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我怎么關閉了網站還使不能備案呢
答：您好，查看您的備案已經提交上來，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：guodasoft.cn 內容為正常建站網站 沒有違規內容？申請解封和PUSH。
答：您好，guodasoft.cn 已解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站危害信息已處理，麻煩解封一下
答：您好，
目前依然有掛馬，請聯系您的程序人員及時檢查清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問要刪除哪一段，起始是哪個代碼
答：您好，
首頁文件中這段是有問題的，請核對您原始程序代碼做對比核實或者請您的程序人員檢查清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經刪除，請檢測。如果沒有問題，請打開網站，謝謝
答：您好，
已解除阻斷，您測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問一個問題，我現在是linux系統，wdcp環境，我要是重裝的話，選擇保留數據,然后選擇win系統或者是linux預裝寶塔系統，不會造成數據丟失吧？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，若您要更換環境 或系統 ，您需要選擇 不保留數據 重裝 （是否保留 – 否） ， 服務器內的數據 包括數據盤的數據都要清空， 這樣新的環境才可以安裝成功。 所以您需要先將服務器內部的數據 全部備份保留到您本地電腦 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有快速的備份辦法？
答：您好，1、您可以 通過 創建快照的方式 （但會覆蓋之前一份快照），如圖，創建快照，系統安裝完成后，您需要通過 快照掛載的方式 將之前創建的快照掛載到您目前的服務器系統中，然后 將數據拷貝出來 。 由于之前您是linux系統，由于文件系統的不同，您的快照只支持linux系統 ；
2、另外，若您的mysql數據庫中有 格式的數據庫 ，容易造成數據損壞，建議先將mysql數據庫 通過 .sql的方式導出來，然后恢復的時候再導入進去 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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