問：不管用,安全組不管用
答：您好，請您具體描述一下 說明您的問題， 安全組使用 教程請參考。
http://www.shinetop.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%B0%B2%C8%AB%D7%E9 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：限制了跟沒限制一樣
問：
問：重新設置了還是無法連接
問：我的問題，另外一個服務器沒開白名單，抱歉
問：跟這個服務器沒關系
問：好的
答：您好，,非常感謝您對我們的支持！
疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我郵箱收到你們的關機提示，說要關機，說有有害信息，可是我按照你們郵件的地址，點了詳情，卻看不到哪個記錄是有害的，詳細看截圖，請幫我查下，怎么回事？？
答：您好，我司查看是已處理的狀態此情況不會關機，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機網絡有問題，他們外網聯接不上
答：您好，
問：www.hongen.pub總是跳轉到www.niceweb.xyz
答：您好，
問：您好，能幫我刪除一下網站1嗎？ 我這里操作不了，感謝
答：您好，1，已為您刪除，可及時上傳居住證后提交；
2，請注意需將居住證正反兩面均提供，不要只提供人像面,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，
請參考截圖中紅框內信息填寫，然后在測試安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我之前提交的域名備案變更申請被退回了，原因之一有：需要修改域名所有人，現在已提交實名認證的申請，麻煩盡快審核一下！謝謝， 另外我是不是只有等這個實名認證審核通過了才可以提交備案變更啊?
答：您好，1，是的，需您域名實名認證通過后才能再繼續提交備案，建議等待實名狀態更新為審核通過后再返回備案平臺點擊備案信息-確定提交備案；
2，如其他退回原因均已修正，您也可以先確定提交備案，但備案資料我司暫無法提交至管局審核，也需等待您域名實名信息生效后才能再提交備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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