問(wèn)：您好，因主機(jī)需要重新購(gòu)買一配置，暫不用，請(qǐng)刪除主機(jī)，數(shù)據(jù)已經(jīng)全部備份直接刪除即可，費(fèi)用退回會(huì)員賬戶即可。
,請(qǐng)刪除該主機(jī)
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，此主機(jī) 已經(jīng)購(gòu)買很久了，不支持刪除，請(qǐng)您繼續(xù)使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可否申請(qǐng)更換FTP名稱，或者適當(dāng)扣除部分費(fèi)用刪除？
答：您好，抱歉，虛擬主機(jī)不支持更換ftp名稱，建議您可以通過(guò)第三方平臺(tái)銷售此主機(jī) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，當(dāng)前查看到是寫入權(quán)限不夠。請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 重置目錄權(quán)限后訪問(wèn)再試。
如果仍不行，請(qǐng)?zhí)峁┚W(wǎng)站域名，我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.sdslclcj.com
幫我看一下到底是哪里出的問(wèn)題吧，我弄不明白了
答：您好，當(dāng)前查看到后臺(tái)已經(jīng)可以訪問(wèn)，附圖。
問(wèn)：
答：您好，查看到可以訪問(wèn)登錄，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明的您的問(wèn)題。
問(wèn)：刪掉就可以了嗎
答：您好，是的，同時(shí)添加對(duì)應(yīng)的百度商橋，請(qǐng)?jiān)谀哪０逦募砑拥降撞縗\templates\\skin_cn\\html\\foot.html即可 只添加一個(gè)，不要添加多個(gè)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：SLGCCLCJ.COm這個(gè)域名好像也有病毒，把我的其他域名也給我檢測(cè)一下吧我賬戶里所有的
答：您好，查看SLGCCLCJ.COm 目前沒有查看到非法系新年新和木馬。
問(wèn)：新購(gòu)得西部數(shù)據(jù)硬盤不能安裝加密軟件了
答：您好，抱歉，您需要找的是西部數(shù)據(jù)客服為您核實(shí)問(wèn)題
我司三五互聯(lián)主要業(yè)務(wù)是云空間、域名，沒有硬盤業(yè)務(wù)，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ybktz.com 這個(gè)預(yù)約在以前的代理商的下面。需要轉(zhuǎn)到我這個(gè)賬號(hào)。
沒有找到域名Push選項(xiàng)。
答：您好，??獨(dú)立面板不支持push操作，此域名轉(zhuǎn)移管理賬號(hào)請(qǐng)聯(lián)系電話： qq： 協(xié)助您。??
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：聯(lián)系不上。電話無(wú)人接聽，QQ沒人回復(fù)。
答：您好，請(qǐng)您提供您的聯(lián)系方式，我為您聯(lián)系轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：QQ
答：您好，您請(qǐng)注意qq消息，將為您轉(zhuǎn)達(dá)給專員盡快聯(lián)系您，或請(qǐng)?jiān)谶@地址上嘗試聯(lián)系：
www.loongdi.net
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名fyfsc.com流量猛增，昨天才充10G，充前是75%，后臺(tái)是50%，我今天 再看流量已去到73%了，我覺得不太正常，麻煩幫我看一下是什么問(wèn)題？謝謝！ftp帳號(hào):**********
答：您好， 查看為正常訪問(wèn)，主要為圖片占用流量較大 ，
詳細(xì)訪問(wèn)日志可以通過(guò)虛擬主機(jī)管理面板–文件管理–logs 目錄查看 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：這是什么入口的流量 這圖片正常訪問(wèn)也不至于這么大啊。一天去這么多流量？這圖片是上傳還下載，還是怎么樣的產(chǎn)生的流量
問(wèn)：登入管理面板–文件管理–logs 打不開，如圖提示
答：您好，可以嘗試重新訪問(wèn)文件管理打開試下，若仍無(wú)法打開，可以嘗試通過(guò)ftp 軟件連接空間后查看logs 目錄 下日志 ，
訪問(wèn)圖片流量多為訪問(wèn)網(wǎng)站下載圖片產(chǎn)生的，流量統(tǒng)計(jì)為前一天的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，當(dāng)天的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)會(huì)在第二天統(tǒng)計(jì)完成
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：能查到其它的那里的問(wèn)題嗎，我都不知是什么問(wèn)題導(dǎo)致這樣，我的流量也不至于這樣，是不是空間被怎么樣了?。繜┱?qǐng)幫忙找出原因
答：您好， 通過(guò)訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)和日志查看 未見明顯異常訪問(wèn)請(qǐng)求 ，建議購(gòu)買空間流量，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：這也叫不是猛增嗎。我的IP都一直都是幾十而已呢，能查到不
答：您好， 通過(guò)訪問(wèn)日志查看并無(wú)特別明顯的異常 ，訪問(wèn)量較之前更多，但無(wú)明顯異常訪問(wèn)請(qǐng)求 ，來(lái)訪ip 可以通過(guò)訪問(wèn)日志查看 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：我怎樣可以禁止IP段訪問(wèn)，在哪里設(shè)置
答：您好，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 設(shè)置限制ip 地址段訪問(wèn) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：空間的后臺(tái)的流量百分比 是不是實(shí)時(shí)的?還是隔天的？
答：您好，
不是實(shí)時(shí)的，是每天刷新一次；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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