問:HTTP 錯誤 403.14 – 網站已清除木馬,網站不能打開,不能上傳index.php首頁上去,錯誤網站已清除木馬網站不能打開
答:您好,為您調整了權限,請再試上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,如果我們想要從新備案,不轉入了,應該怎么操作?
答:您好,經工信部查詢您的備案號豫ICP備號已無備案記錄,您請根據首頁–A首次備案填寫信息提交 ,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:網站打不開,ping 主機找不到。。。
答:您好,
檢查到您的域名解析是正確的,域名狀態也是ok的。當前測試域名解析仍然未生效,請您晚點再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:lisongjz.com你好,這個流程已經充值了,為什么還是顯示流量超標
答:您好,查看您主機流量是充值到5月的,因為流量是按月分配,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那現在我還要充值多少,網站才能打開
答:您好,額定:15G,本月:49.59G,您充值時選擇4月份
充值的劉來那個大于已經消耗的即可
同時您5月份充值的流量一共是60G,若是本身網站每月流量消耗就在60G左右,建議是可以考慮升級主機型號來增加流量,這樣可以不用單獨充值
比如升級到標準型或者其他每月額定流量多一些的主機上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站已清除木馬,把權限開放,
答:您好,
寫入權限已經放開,請現在測試上傳看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務器內網站打不開 服務器127.0.0.1
答:您好, 測試網站打開正常,附圖 ,請盡量詳細描述如何測試無法訪問的,并截圖反饋一下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:打不開
答:您好, 我司測試訪問正常,附圖,建議重啟本地路由器或重新撥號訪問試下,也可以讓周邊不同網絡朋友協助測試是否訪問正常,若仍無法訪問,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫域名并提供測試截圖反饋到此工單中我司協助分析 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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