問： 域名之前在西數其他空間上綁定，現在綁定過來失敗,域名之前在西數其他空間上綁定
答：您好，查看到對應的域名都解析到當前的服務器，現在已經為您刪除之前的域名綁定，重新添加。
問：客戶已經刪除了網站非法信息，請核實下
答：您好，
已經解除訪問顯示,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想知道這個主機的ip地址是多少 yunshangsheying
答：您好，
我司虛擬主機只提供解析別名, 若是您因一些原因需要使用服務器IP等, 可參看文檔: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=402 獲取; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我怎么解析a記錄呢
答：您好，
非常抱歉, 虛擬主機不提供IP地址, 我司推薦您做 cname 記錄解析到主機贈送的二級域名: yunshangsheying.gotoip1.com 即可; 如果您確實需要做A記錄解析, 請參看上面文檔的方式獲取IP地址, 然后做A記錄解析到該IP地址上(請注意: 此方法只適用于國內機房的虛擬主機, 香港主機不支持); 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您這邊備案和騰訊云的備案，有什么 別?
答：您好，
1.根據工信部要求，網站備案申請需要通過主機服務商備案平臺提交，若您使用的是我司主機產品，即通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
2.我司備案流程較為簡便，已啟用電子化核驗，用戶在線填寫備案信息，通過備案小程序拍攝上傳備案資料，確定提交審核即可；
您可參考電子化核驗流程：
個人備案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34
公司備案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.blueray-tec.com網站無法打開，請幫忙即時處理和解析
FTP帳號:**********
域名： blueray-tec.com
相關網址:blueray-tec.com
問：需要做解析，點擊管理按鈕，提示
無法解析，請處理看下，
答：您好，無法訪問是因為您未設置解析，若需設置解析，請您聯系QQ：協助您處理。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/