問:fh10.customera.top 顯示解析好了 可是頁面打不開,顯示解析好了可是頁面打不開
答:您好,
服務器只綁定了: fh1, fh8, fh9 這個幾個開頭的白名單, 沒有綁定 fh10 開頭的二級域名, 請添加白名單后再次測試訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:啊哈,原來是沒加白名單,不好意思麻煩了哈
答:您好,您客氣了. 本次工單已結束.
問:ytlandy.com打不開,www.的可以打開,看一下是什么問題?
答:您好,頂級域名沒有查詢到解析,請您到域名管理處核實域名解析和生效情況
若是頂級域名不支持別名解析,請將域名做a記錄解析到http://127.0.0.1/,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在連的一直是ip,做的A記錄解析,網站 打不開
問:能打開了
問:發錯了,還打不開
答:您好,頂級域名是解析到127.0.0.1,截圖中不是這個IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛才問了解析那邊說解析沒問題,說服務器丟包了,啥意思,讓我找們這邊
答:您好,解析還未完全生效,若是您WWW域名可以訪問,頂級域名解析到http://127.0.0.1/ 生效后訪問頂級域名會自動跳轉到WWW域名上的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:該虛擬主機目前是國內機房,因業務發展需要希望可以更換成香港的免備案機房,煩請幫忙處理一下,謝謝
答:您好,請在業務管理-虛擬主機管理-升級頁面操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.zhongjiguangjun.com/ 都改成https 跳轉了麻煩告知下如果調整
答:您好,我司當前訪問https://www.zhongjiguangjun.com/ 跳轉到https://login/ 訪問https://www.zhongjiguangjun.com//index.php 提示404,請 檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:按照你們提示修改這個http 修改成https 就這樣了
答:您好,目前我司訪問https://www.zhongjiguangjun.com/ 是正常的,建議用戶清理本地瀏覽器緩存或者是換一個瀏覽器試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站有些客戶打開非常慢
答:您好,測試服務器網絡正常的,因為是美國機房無法切換節點訪問,建議可以升級成香港機房的主機觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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