問：您好，服務(wù)器上的網(wǎng)站都連接不到Mysql數(shù)據(jù)庫了。能幫忙查看下原因嗎？謝謝！,服務(wù)器上的網(wǎng)站都連接不到數(shù)據(jù)庫了
答：您好，目前查看到服務(wù)器內(nèi)mysql是正常運(yùn)行狀態(tài)，且網(wǎng)站可以訪問。麻煩提供一下連接不上mysql的網(wǎng)站域名，以便我司協(xié)助處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://crm.royotech.com/http://www.moonfine.com/wp-/
您打開的首頁是靜態(tài)頁面。凡是需要連接數(shù)據(jù)庫的動態(tài)頁面都不正常。比如上面這兩個地址
答：您好，目前核實(shí)到并非是mysql的問題，為您切換了一下php版本并重啟了iis，現(xiàn)在可以訪問了請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案退回提示域名未在核驗庫中，但是網(wǎng)站初審已經(jīng)電話核驗過了，等我們重新提交備案時還需要再進(jìn)行電話核驗嗎？還是直接上報管局審核？
答：您好，因工信部啟用域名核驗，要求域名注冊商先上報域名驗證庫信息至工信部域名驗證庫中，一般域名注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息還有2天左右延時，查詢您的域名wqsbqx.com是注冊的，建議您聯(lián)系域名注冊商（新網(wǎng)）核對下域名是否已經(jīng)完成實(shí)名認(rèn)證，若已經(jīng)完成實(shí)名，請讓注冊商為您及時上報更新域名驗證庫信息，待工信部域名驗證庫信息更新后，再到我司備案系統(tǒng)，重新確定提交審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，電子核驗的營業(yè)執(zhí)照圖合不合格
答：您好，核實(shí)賬戶下目前只上傳了法人身份證，無營業(yè)執(zhí)照，法人身份證是可以的；其他資料還未上傳無法核實(shí)，請通過小程序拍攝驗證提交，專員會進(jìn)行核實(shí)初審；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，查看電子核驗資料合不合格
答：您好，核驗資料圖片和視頻都是符合要求的，您請核實(shí)信息無誤后及時確定提交審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這個號碼短信核驗已完成，提交完成時提示待其他核驗人驗證，但是另一個號碼一直未收到短信驗證碼，請問是什么原因？謝謝！
答：您好，查看賬戶下是添加網(wǎng)站備案，此情況只需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人驗證：；若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已完成短信驗證，即請等待管局審核；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
