問：變更 2003 系統 ，請問在哪里選~,變更系統請問在哪里選
答：您好，查看您已選擇安裝了系統 ，現在正在執行，請耐心等待安裝完成，一般需要20分鐘左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里云的解析填什么，單填寫mail不能保存
答：您好，對應值請填寫：vipmail13.myhost.net ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同一服務器下面多個網站出現500錯誤多個網站,不同層次的出現500錯誤,
http://www.gudun0769.com/phpinfo.php
可以運行!
問：可不可以重新系統,重新系統是不是備份IIS , 就可以了.那個網站內容在D盤, mysql 數據庫也在D盤.
可不可以更新系統環境
另:還有2次金牌服務, 是不是可以委托你們重新系統? 還是我在線操作?
答：您好，
這個IP的確還有贈送金牌服務，提交工單后會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務的標準為您處理。
重裝系統您需要自行處理，因為云主機提供了重裝系統的頁面。
您可以選擇保留數據重裝，保留數據重裝D盤數據不會有變化;C盤系統盤將被格式化并且C盤數據會丟失。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：重裝系統前是不是可以備份IIS, 到時可以一鍵導入?
答：您好，
重裝的話不需要備份IIS的，如果之前是通過建站管理助手創建的站點那么您在重裝之后直接使用建站管理助手對站點進行同步即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：通過建站管理助手創建的站點那么您在重裝之后直接使用建站管理助手對站點進行同步即可
答：您好
建站助手恢復站點,請參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608處理下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.bjbcrz.com 不可以打開，http://bjbcrz.com 不可以打開。這個是什么情況，今天安裝了殺毒軟件，但是為什么只屏蔽了www的。
答：您好，經過檢查發現是您未將二級域名（www.bjbcrz.com）加入白名單，現在已經幫您加入，網頁訪問正常。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是只要加一級就可以嗎
答：您好，是的一般情況只要添加一級域名就可以了，可能是之前內部解析未生效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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