問(wèn)：我是昨天忘記續(xù)費(fèi)服務(wù)器了，今天續(xù)費(fèi)之后，導(dǎo)致我所有網(wǎng)站打不開(kāi)。請(qǐng)技術(shù)盡快解決，謝謝！,我是昨天忘記續(xù)費(fèi)服務(wù)器了

答：您好，存在數(shù)據(jù)庫(kù)方面報(bào)錯(cuò)，詳見(jiàn)附圖，核實(shí)到 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器沒(méi)啟動(dòng)，請(qǐng)告知我司您使用的是mysql 5.1  還是 mysql 5.6  ，以便我司為您核實(shí) ，另，若在提交工單后請(qǐng)勿再操作服務(wù)，以便我司操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：mysql是5.6， 請(qǐng)盡快解決，辛苦了。謝謝

問(wèn)：您好，大概需要多久，才可以處理好？

答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)異常，服務(wù)器存在 1:23:31  的備份，我司建議可先嘗試對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行恢復(fù)操作，若需要我司可協(xié)助進(jìn)行恢復(fù)操作；
另，若需要我司對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)一步核實(shí)，需要您提交正確的服務(wù)器工單 ：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行異常現(xiàn)象排查】，我司將按照金牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：.decijet.com ，數(shù)據(jù)庫(kù)登陸不上，參數(shù)錯(cuò)誤，什么問(wèn)題。

答：您好，測(cè)試對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)可以正常訪問(wèn)，附圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問(wèn)。

問(wèn)：http://www.jscgxh.com沒(méi)有提交白名單啊，什么原因。

答：您好，查看到反饋的域名解析并且添加了服務(wù)器127.0.0.1 的白名單，如果你需要解析綁定到虛擬主機(jī)，請(qǐng)修改域名解析，解析到當(dāng)前的虛擬主機(jī)后，我司核實(shí)后為您刪除之前的域名綁定，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：解析變過(guò)了，幫我讞整下。我要綁定下。

答：您好，查看到部分dns解析已經(jīng)生效，現(xiàn)在已經(jīng)為您刪除之前的白名單，請(qǐng)重新綁定再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.jssrhw.org 這個(gè)重新解綁下。

答：您好，查看到您反饋的域名www.jssrhw.org  并沒(méi)有解析到我司主機(jī)，域名也不在您的賬號(hào)下無(wú)法為您核實(shí)。請(qǐng)將對(duì)應(yīng)的域名解析到我司對(duì)應(yīng)的主機(jī)，我司協(xié)助核實(shí)為您刪除之前的域名白名單。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：xuelongqiye.com 剛剛月初空間顯示流量超標(biāo)無(wú)法訪問(wèn)了 辛苦幫忙查一下空間流量的使用情況以及有沒(méi)有出現(xiàn)什么問(wèn)題 謝謝啦

答：您好，
從訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)看,該主機(jī)在1號(hào)就產(chǎn)生了接近38G的流量,,其中絕大部分是圖片訪問(wèn)所產(chǎn)生的,進(jìn)一步分析1號(hào)的站點(diǎn)日志,流量消耗由127.0.0.1 ip大量訪問(wèn)xuelong3g.0317cn.net產(chǎn)生,請(qǐng)核實(shí)是否為正常請(qǐng)求,如非正常訪問(wèn),可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽異常ip,
由于您流量已經(jīng)超標(biāo),需通過(guò)主機(jī)控制面板進(jìn)行流量充值后才能恢復(fù)服務(wù),請(qǐng)務(wù)必先處理異常訪問(wèn)后再充值流量,以免再次被耗盡,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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