問：昨天說宿主機故障，服務器需要遷移并重啟，現(xiàn)在還沒好嗎，里面網(wǎng)站打不開,昨天說宿主機故障服務器需要遷移并重啟
答：您好，我們抽查白名單中的幾個域名都可以打開,服務器網(wǎng)絡也是通的,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恩 我這邊重啟后就可以打開了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們公司幫客戶申請了一個域名 www.hgcar.com.cn【公司名稱：湖北紅光汽車服務有限公司】 ，現(xiàn)在去這個beian.vhostgo.com地方備案，我以前有個備案的賬號【用我們公司申請的， 武漢中易軟件工程有限公司】，我是要新注冊一個賬號才能備案？還是用我以前的賬號登陸-》添加網(wǎng)站備案 是否可以？ 我看了半天也沒有看明白，謝謝！
答：您好，不同主體的需要新注冊一個賬號提交備案， ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.tq-machine.com 這個域名解析生效了，怎么打不開網(wǎng)站？
答：您好，
tq-machine.com 該域名應該是過期續(xù)費的，域名過期續(xù)費需要等待24-48小時解析才能夠完全生效。
我們幫您刷新了解析記錄，您稍后2小時左右再測試清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
域名比較特殊，建議不要在過期以后進行續(xù)費，就可以避免這個問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.中國食品網(wǎng)平臺.com 無法訪問 麻煩看下 域名解析了得
問：解析服務器IP為：127.0.0.1
答：您好，
核實沒有添加白名單，已協(xié)助幫您添加，訪問提示，請檢查域名是否綁定到對應站點上
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：中國食品網(wǎng)平臺.com 這個還是打不開
答：您好，
核實不帶www沒解析，請到域名注冊商將域名做cname記錄到s.gotocdn.com或做A記錄到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 我這邊已經(jīng)提交管局取消備案了 我也已經(jīng)查不到備案號了 為啥重新備案你們這樣顯示呀
答：您好，1，此處僅用于提示客戶，如在其他接入商有備案繼續(xù)需點擊此進行添加，不得提交新備案申請；
2，如您實際已無備案記錄，請忽略，并根據(jù)頁面填寫信息繼續(xù)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 謝謝您 我以為自己之前取消備案出現(xiàn)錯誤了呢
答：您好，不客氣，此是應該的；您請根據(jù)頁面提示填寫提交審核即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
