問：cd18y.com網(wǎng)站打不開，網(wǎng)頁顯示域名過期，實(shí)際沒有過期麻煩幫忙看下,網(wǎng)站打不開網(wǎng)頁顯示域名過期
答：您好，檢查該域名dns有些異常，我們修復(fù)，現(xiàn)在解析記錄正確，請耐心等待下解析更新即可，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：昨晚突然發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開，超級ping也ping不出來，怎么回事？
答：您好，
該主機(jī)運(yùn)行并無問題,域名無法解析檢查域名解析情況,該域名核實(shí)并不在我司注冊,通過whois查詢如圖請到域名注冊商處核查,確保域名正常解析指向zjtgsc.gotoip55.com ,并正常生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您的截圖僅代表設(shè)置正常,請查看之前回復(fù)中的截圖,通過whois查詢域名是停止解析狀態(tài),具體原因請聯(lián)系域名注冊商協(xié)助檢查,確保能正常ping生效再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：.htaccess文件設(shè)置了404錯誤，網(wǎng)頁未顯示。
答：您好，非常抱歉，網(wǎng)站打不開的問題核實(shí)是白名單問題，現(xiàn)在已經(jīng)處理了。
問：怎么設(shè)置成 自己設(shè)計(jì)的404頁面呢？
答：您好，上傳您自己的404頁面將截圖位置的404.html文件替換掉即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們之前是在阿里備案的，但是我們用的是你們這邊的虛擬主機(jī)，上周就已經(jīng)轉(zhuǎn)入備案了，但是今天阿里那邊發(fā)信息已經(jīng)取消備案，那這個對轉(zhuǎn)入備案有沒有影響
答：您好，查看因取消接入，原網(wǎng)站已注銷，會影響的，無法繼續(xù)備案轉(zhuǎn)入了；
收到網(wǎng)站注銷通知，一般2~3天后主體信息會也會自動被注銷；請?jiān)趥浒纲~戶下刪除轉(zhuǎn)入信息（備案信息-刪除所有信息），待收到主體注銷通知后，重新提交新備案申請（在備案平臺首頁選擇A首次備案操作）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，掃碼只能一個人掃嗎？若是可以分開掃，怎么樣分開掃尼
答：您好，可以分別掃描，分段上傳；需按照以下順序掃描二維碼進(jìn)入小程序驗(yàn)證：主辦單位證件、主體負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
