問:重虛擬主機遷移過來了還是打不開呢www.hebeixiangpu.com,重虛擬主機遷移過來了還是打不開呢
答:您好,測試訪問正常,您可以清除本地瀏覽器緩存,重啟本地光貓或路由器等方式后再訪問嘗試。如仍然無法訪問,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名,并截圖反饋ping結果和瀏覽器無法訪問的截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶反映網站打開慢圖片加載不全
答:您好,測試網站訪問正常,可能用戶本地網絡環境不太好,您可以叫客戶訪問http://www.fbhyjj.com 測試下,該站點是開啟了百度云加速的,若可以正常訪問,您也可以在后臺開啟百度云加速,業務管理–服務器管理–管理–更多-百度云加速,開啟后30-40分鐘測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://22.yangchengjx.com/FTP上傳了數據為何還是打不開,FTP:yangchengjx2t7X9J4m=V3127.0.0.1
答:您好,
請確保域名22.yangchengjx.com已經解析指向到127.0.0.1這個IP地址并生效,目前核實到該域名并沒有解析所以無法正常訪問。
目前已經幫您將域名進行了解析,等待15-30分鐘左右再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我解析了,請問為什么還是打不開
答:您好,
域名現在是已經可以正常訪問的,測試結果已經截圖反饋請核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我購買了SSL證書,認證不成功。能換個域名認證么?再次認證的入口在哪里?
答:您好,
核實訂單已失效,可重新提交申請,更換其他驗證方式,不能換其他域名。若換域名只能重新購買申請。非常感謝您長期對我司的支持!
問:bydoway.cn提示續費,但其實已經續費好多天了
答:您好,是因為域名被鎖定,所以續費以后沒有辦法自動更新dns,已經手工處理,請晚些時間重試解析。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:ftp無法上傳文件 請問怎么回事呢
答:您好,我們測試了下,可以正常上傳,請問您上傳有什么提示,提供下錯誤信息以便我們核實,或者可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理方式連接試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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