問:http://tangyiart.com/ 白名單已經添加,備案也已經通過。但是還是唄攔截,好像白名單防火墻延時非常嚴重,刪除重新添加也無效果,多地檢查均無效果,麻煩請檢查下。,白名單已經添加備案也已經通過
答:您好,
出現問題的原因:被我司備案系統誤攔截了,已為您進行放行操作,目前網站已能夠正常訪問。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網址訪問速度很慢。遠程桌面進不去
答:您好, 測試你服務器上站點正常,您截圖是遠程被注銷,也就是會話登錄就被注銷,請問您服務器上是否有安裝云鎖等安全軟件對遠程進行限制?我司嘗試控制臺登錄也是登錄立即被注銷 ,可以先嘗試重啟服務器后再測試遠程,或者授權我司重啟并進行安全模式排查,謝謝
我司監控查看,您剛剛服務器有超過帶寬使用情況,請核實檢查下您服務器上站點運行,謝謝
問:麻煩幫忙通過授安全模式排查下。重啟后還是不能遠程進入
答:您好,應該是您D盾設置導致的
防護目前關閉了,您再遠程試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,企業沒有座機,請幫忙處理,謝謝
答:您好,如無座機,請提供其他手機號碼補充應急電話(應急不得和電話相同),以便為您添加應急提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案轉入 上傳資料為什么需要授權書啊 填的是法人 不是負責人
答:您好,如網站負責人是法人,無需提供授權書,已為您刪除授權書接口,可及時掃碼上傳單位證件、法人身份證和法人人像檢測視頻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上次提交了一個清理掛馬,工單號: 現在網站后臺進不去了,請幫忙看看是什么原因。
答:您好,
請您提供對應網站后臺的url地址,以便為您進行處理。非常感謝您長期對我司的支持!
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.hzslds.com/123/
答:您好,
問:國外客戶發郵件到 bbq4@kangye.com.cn 出現退信問題。 如何解決處理, 是否我們郵箱系統攔截了, 把對方域名后序添加白名單能否解決?
答:您好,
您請提供發件方郵箱地址, 以便于我們協助核實; 您也可將發件方的郵箱域名添加到白名單后再次測試發送看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有發工單前已經添加了全域白名單對方退信郵箱: Micki.ZHANG@but.fr Sherry.XIAO@but.fr Vanessa.HUANG@but.fr Robert.KE@but.fr
答:您好,是在退信之前添加的嗎?當前檢查正常建議再試一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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