問：http://tangyiart.com/ 白名單已經添加，備案也已經通過。但是還是唄攔截，好像白名單防火墻延時非常嚴重，刪除重新添加也無效果，多地檢查均無效果，麻煩請檢查下。,白名單已經添加備案也已經通過
答：您好，
出現問題的原因：被我司備案系統誤攔截了，已為您進行放行操作，目前網站已能夠正常訪問。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網址訪問速度很慢。遠程桌面進不去
答：您好， 測試你服務器上站點正常,您截圖是遠程被注銷,也就是會話登錄就被注銷,請問您服務器上是否有安裝云鎖等安全軟件對遠程進行限制?我司嘗試控制臺登錄也是登錄立即被注銷 ,可以先嘗試重啟服務器后再測試遠程,或者授權我司重啟并進行安全模式排查,謝謝
我司監控查看,您剛剛服務器有超過帶寬使用情況,請核實檢查下您服務器上站點運行,謝謝
問：麻煩幫忙通過授安全模式排查下。重啟后還是不能遠程進入
答：您好，應該是您D盾設置導致的
防護目前關閉了，您再遠程試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，企業沒有座機，請幫忙處理，謝謝
答：您好，如無座機，請提供其他手機號碼補充應急電話（應急不得和電話相同），以便為您添加應急提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案轉入 上傳資料為什么需要授權書啊 填的是法人 不是負責人
答：您好，如網站負責人是法人，無需提供授權書，已為您刪除授權書接口，可及時掃碼上傳單位證件、法人身份證和法人人像檢測視頻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上次提交了一個清理掛馬，工單號： 現在網站后臺進不去了，請幫忙看看是什么原因。
答：您好，
請您提供對應網站后臺的url地址，以便為您進行處理。非常感謝您長期對我司的支持!
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.hzslds.com/123/
答：您好，
問：國外客戶發郵件到 bbq4@kangye.com.cn 出現退信問題。 如何解決處理， 是否我們郵箱系統攔截了， 把對方域名后序添加白名單能否解決？
答：您好，
您請提供發件方郵箱地址, 以便于我們協助核實; 您也可將發件方的郵箱域名添加到白名單后再次測試發送看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有發工單前已經添加了全域白名單對方退信郵箱： Micki.ZHANG@but.fr Sherry.XIAO@but.fr Vanessa.HUANG@but.fr Robert.KE@but.fr
答：您好，是在退信之前添加的嗎？當前檢查正常建議再試一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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