問：您好，備案退回說證件類型有誤，截圖為域名后臺實名信息，煩請重新審核呢,備案退回說證件類型有誤
答：您好，管局審核備案時，是與域名注冊商上報到工信部域名驗證庫的信息進行比對的，查詢當前工信部域名驗證庫信息不準確，此情況需要聯系您的域名注冊商（新網）更新上報準確的域名實名信息至域名驗證庫，待驗證庫信息更新后再提交備案申請，一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息會在2天左右自動更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好麻煩查看一下這個域名現在是否已經更新，是否可以重新提交備案了呢
答：您好，查詢域名庫信息還未更新，一般域名注冊商重新上報域名驗證庫信息后，會在2天左右自動更新的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站是已經無法訪問了呢，怎么還是會顯示需要關閉呢
答：您好，系統檢測會有些延時，您請點擊“我要繼續提交”按鈕，確定提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 出現的是另一個網站，查下原因
答：您好，
查看您站點存在大量木馬文件,并且從時間看被黑已經比較早,已經查找和清理,當前網站已經可以正常訪問,
查看您是使用的框架程序,但程序版本比較久,低版本存在漏洞,盡快聯系程序商協助檢查修復并升級版本以免再次出現被黑的情況,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是www.hongju360.com的內容不是這個黑馬的網站
答：您好，
不太明白您的意思,www.hongju360.com和sito.hongju360.com 本身對應的站點目錄就不相同,并且sito.hongju360.com站點是手工創建的站點,請詳細描述您的問題以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sito.hongju360.com 這個站點我這從來沒創建過，是怎么創建來的呢
答：您好，
這個站點是否您自己創建的,該站點直接綁定了服務器的ip,并且hongju360.com 域名也做了泛解析指向,故該域名的所有二級域名都可以訪問此站點 ,如該站點有特定的域名請單獨進行綁定并取消ip的綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟下遠程不上了，看下
答：您好，
附圖，我司測試您的服務器可以正常遠程，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zysbzqrmyy.cn/ 域名指向了服務器 訪問不了
答：您好，查看到是備案攔截，現在已經為您解除，可以正常訪問，附圖。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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