問： fayone.com 打不開 經(jīng)常提示數(shù)據(jù)庫丟失，然后測試每天都要重啟，但還是不定時(shí)的數(shù)據(jù)會(huì)丟失
,打不開經(jīng)常提示數(shù)據(jù)庫丟失
答：您好，請(qǐng)另提交工單，選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常 ，目前您有6次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，今天這個(gè)備案被退回，原因證件和身份證需要重新傳，法人身份證單獨(dú)刪除在哪里刪，如果不刪除就操作不了，還有證件照可以橫起放起照嗎
答：您好，查看網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也是法人，則身份證圖片無法單獨(dú)刪除，需要將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核驗(yàn)照一起刪除后重新拍攝上傳；單位證件可以使用手機(jī)橫屏拍攝上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，gzqxj.com域名是在超神波公司名下，域名證書請(qǐng)看圖，操作備案時(shí)提示
答：您好，該域名在工信部查詢到域名所有者信息為此公司。
域名過戶后，還需要聯(lián)系域名注冊(cè)商，將該域名上傳至工信部域名庫更新，更新時(shí)間1-3個(gè)工作日。更新后即可提交備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好 已跟域名注冊(cè)商核實(shí)該域名已上報(bào)到工信部入庫，接口也更新了，核實(shí)了最新入庫時(shí)間為7-28日 ，今天操作備案新增仍然顯示實(shí)名資料不符，麻煩看一下是什么問題。
答：您好，目前通過您提供域名在工信部驗(yàn)證庫信息中查詢單位名稱為廣州 科潔盟實(shí)驗(yàn)儀器有限公司，與您提供域名證書上的信息并不一致，您的域名注冊(cè)商并未更新準(zhǔn)確域名驗(yàn)證庫信息，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商確認(rèn)具體生效時(shí)間后再提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我這個(gè)域名之前在哪里備案的已經(jīng)不到了，現(xiàn)在是營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)變更了，我要怎么操作才能轉(zhuǎn)入我忙這個(gè)平臺(tái)呢
答：您好，mhlxy.com你說的域名是這個(gè)域名嗎？已經(jīng)轉(zhuǎn)入我司了，如果營業(yè)執(zhí)照有變更，需要在原接入商處修改備案信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，太久了已經(jīng)不知道原接入商是哪個(gè)了，怎么辦
答：您好，域名備案申請(qǐng)一般是通過主機(jī)服務(wù)商提交的，您可核實(shí)下之前使用的是哪個(gè)接入商的主機(jī)，可聯(lián)系對(duì)應(yīng)主機(jī)商核實(shí)協(xié)助修改更新公司名稱；若確實(shí)無法聯(lián)系原接入商修改更新信息了，就只能考慮向管局先申請(qǐng)注銷備案號(hào)“黑ICP備號(hào)”，注銷后再到我司，使用新證件提交新增備案申請(qǐng)（提示，重新備案期間，域名暫時(shí)無法打開訪問）,注銷申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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