問:非程序問題,請求更換機房,非程序問題請求更換機房
答:您好
問:您的域名是實名認證時填寫的證件號為,與上傳的營業執照上不完全一致 實名認證那邊客服說不需要加上MA2ND12FOP(1-1)
答:您好,2018年1月1日起,工信部要求核實域名實名認證信息,核實您的域名“eningdu.cn”的證件號碼“MA2ND12FOP”與您單位實際的證件號碼“MA2ND12F0P”不一致,請及時過戶準確后提交,需注意“12F”后面是數字“0”非字母“o”,請修改準確提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:剛才填錯了,我的實名認證就是啊
答:您好,查看您的實名認證號碼寫的是字母“o”非數字“0”,請重新過戶后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那麻煩問一下,我在哪可以看到,然后我在哪修改呢?
答:??您好,此請在域名管理中,創建新模板過戶,修改域名實名的證件號為:后再重新提交備案,若是您不會的話,可在西數官網提交一個域名類的工單聯系我司域名專員協助您過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:jujayoupin.com 您好,網站解析好了,怎么還打不開,麻煩看下
答:您好,目前測試已經可以訪問,請您再試試,如果還是不行,請您將ping域名的截圖以及網站訪問報錯截圖發給我們一下,我們為您核實下原因。
問:你好,網站打不開, 提示 “PHP has an Violation at 0237AE7A” ,請問是什么問題
答:您好,抱歉,已為您更換到PHP5.4,請您重新測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,網站是可以打開了, 但是,隨便點哪個鏈接,或者產品,都是空白頁,這是怎么回事
問:你好,更換到PHP5.4, 現在還是網站打不開, 提示 “PHP has an Violation at 0237AE7A”, 問題依舊, 剛才打開了一下,但是隨便點哪個鏈接,或者產品,都是空白頁,這是怎么回事?
答:您好,檢查這個是程序有異常,目前我司無法處理此類問題,建議聯系程序員從程序入手排查一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,這個不會是程序的問題,因為我們都沒有操作過,每天都打開是正常的,只有今天出現問題了, 麻煩你看下到時是哪里出問題了,是不是服務器的問題。
答:您好,我司切換到php5.2后正常了,您這個是的程序,不支持php5.4所以會空白,請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才打不開,你們技術,從PHP5.2切換到 php5.4了, 現在又從php5.4切換到php5.2,就正常了, 請問這是什么問題
答:您好,默認是php5.3版本,不是php5.2.原因如上說的,程序只支持php5.2,所以要切換到5.2
問:你好,我的成品網站想增加內容或者修改信息都不可以了,顯示 沒有商業授權, 技術說是授權信息被你們給過濾了才導致這個問題,麻煩請加急處理一下,謝謝。
問:你好,我的成品網站想增加內容或者修改信息都不可以了,顯示 沒有商業授權, 技術說是授權信息被你們給過濾了才導致這個問題,麻煩請加急處理一下,謝謝。 這個問題的出現,是不是你們昨天切換到php5.4,又切換回php5.2導致的。 因為這個的程序只支持php5.2,切換了導致授權信息被過濾了。
答:您好,切換版本是不會影響授權的。您的程序內存在授權檢測我們查到api是:http://update.weboss.hk/api.php?act=getnewsmodfunc 請您聯系程序方人員核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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