問：portway.net 該域名已添加到 127.0.0.1 服務器的白名單上，在該服務器上可以正常訪問該域名
但在，其他網絡環境中無法訪問該域名，請幫忙查找原因，并解決。,該域名已添加到服務器的白名單上
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，已經為您同步，請再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：技術人員你們好！我今天買了你們的上傳空間，共上傳了2個flash動畫，第一個你們的客服人員已經幫我測試給了我一個動畫地址：http://syf1955.gotoip11.com/qh.swf ，有了這個地址我才能發表到我的博客或其他空間，但第二個動畫文件：我們的生活充滿陽光這個動畫，你們的客服人員說：測試一直顯示無法打開，這個情況客服這邊做了基本排查，沒有排查出原因，親提交下工單，我司技術協助您。我現在懇請你們技術人員幫助解決這個問題。謝謝！我的ftp用戶名是： 售后 – 張利蓉 – 三五互聯 19:24:32
售后 – 張利蓉 – 三五互聯 19:24:34
答：您好， 測試訪問正常，但仍建議文件名不要使用特殊字符和漢字，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：xjystudio.xyzjuxiangtao.shop
這兩個域名解析一直不生效
答：您好，
查看您的解析已經生效了，若需要兩個頂級域名也要解析到這個ip的話，請單獨添加一條主機名為@的解析指向該ip，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網絡不通/遠程連接不上/丟包延時高
我的云主機今天晚上突然就不嫩訪問了，也重啟了，在服務器段網站可以瀏覽，但通過外部訪問不了，ping地址丟包率達80%
答：您好，查看您本地為移動網絡，可能為移動網絡到此服務器中間網絡問題
1. 可以提供一個具體的無法訪問的域名我司測試下 ，
2. 可以確保將域名做cname 解析至服務器二級域名 s.gotocdn.com
然后在服務器管理–管理–開啟百度云加速 ，并三十分鐘后觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我的域名：
c.zych20192.com
咨詢下：正?？梢越⒍嗌賯€二級域名
相關網址:zych20192.com
答：您好，查看到對應的c.zych20192.com和d.zych20192.com 解析已經生效，查看到域名解析到轉發服務器到賬訪問異常，請修改對應的解析，解析到zych20192.gotoip3.com 后訪問再試再試。對應的域名解析數量默認是沒有限制的 ，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/