問：127.0.0.1 剛買的一臺服務器，遠程登錄不上。,剛買的一臺服務器遠程登錄不上
答：您好，服務器還在初始化中，請稍等一下，一般需要30-40分鐘左右 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于該域名不能備案 需要刪除該域名flynow.cc 每個月可刪除五個 ，為什么無法刪除
答：您好，很抱歉，cc域名無法直接刪除，且cc域名無備案資質在域名注冊前是有明確提示的，請見附件截圖。域名是可以正常使用轉發或者綁定免備案主機的。建議您保留域名使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊查看了就算是.com的也不能刪除呢，一個月可刪除五次，一次都沒用，為什么現在不能操作了？
答：您好，您測試的域名是2018年8月注冊的，早已經過了寬限期，是不支持刪除的，麻煩您再看一下呢？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名我是需要的，比如這個域名也是沒法操作的哦，今天才注冊的
答：您好，新注冊的，您可以點擊刪除按鈕，如果有錯誤提供，請提供為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，那會提交的www.ycltmy.com的網站 是以個人名義備案的 客戶那邊非寧夏本地人 要提供居住證 客戶沒有 所有轉成企業備案 但是我要用個人時用的備案碼 請問這個問題怎么解決
答：您好，根據備案碼查詢是本賬戶下提交的個人信息；請點擊：備案信息——修改主體，可更改為企業信息，可直接修改的，無需重復填寫備案碼；
若系統有提示無法提交，請截圖，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法訪問，cname記錄值jlzskcom.gotoip2.com通過ping出來顯示請求超時
答：您好，
因為節點是禁ping的故提示超時，如附圖測試網站可以訪問，請重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，shanxikeshang.com該域名所有人，與備案主體負責人為同一人，為什么會被退回
答：您好，查看是以法人名義實名認證的，檢查比對退回，此是因原備案主體負責人非法人或信息不準確導致；
若原備案網站在使用，建議在原備案接入商處修改主體負責人信息為法人信息，申請變更，待變更完成后再提交本賬戶下添加網站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是主體備案的另一個網站域名，不是法人楊乙博的原因導致的嗎
答：您好，根據之前備案的域名sxkeshang.com在工信部域名庫查詢，域名信息和單位是一致的，不是原域名的問題；
若域名所有者是單位即與備案單位信息比對，若域名所有者是法人即與備案主體負責人信息比對；
因原備案接入不在我司，無法準確核實主體負責人信息，但根據此提示退回，即主體負責人信息和域名實名的法人信息不一致；
請在原備案接入商處修改一次主體信息變更，待變更完成后再提交本賬戶下添加網站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該問題已處理。請協助提交備案核驗編號:備案
答：您好，通過工信部系統查詢，貴司近期沒有變更備案信息通過的記錄，最近一次審核通過時間還是 ，您需聯系原網站sxkeshang.com備案接入商修改更新主體負責人為法人“楊乙博”并提交管局審核通過后，再到我司提交新網站備案申請，避免下一次因主體負責人信息非法人楊乙博被管局審核退回了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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