問：打不開網站 ping也ping不通呢 解析是解析好了的呢,打不開網站也不通呢解析是解析好了的呢
答：您好，當前測試您網站可以訪問，而查看您本地解析不到，您可以嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：圖片不顯示呢
問：您好，這個短信是真的嗎？是否需要回復？
答：您好，此為四川管局數據撥測短信，您請回復“Y”即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我被百度封了，請給我服務器IP地址，我要解封
答：您好：
服務器IP地址：127.0.0.1 非常感謝您長期對我司的支持！
問：續工單，清理網站掛馬信息
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，之前在云鎖里面設置的防篡改沒有生效。
目前我們已經重新幫您設置了，并且嘗試修改了文件已經無法正常修改。
您再觀察一下，不過也最好讓您的程序提供方核實檢查一下程序。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：謝謝，點擊二級欄目無法跳轉
答：您好，
緩存的問題引起的，已經幫您處理調整了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝，上周五設置的云鎖沒有生效是什么原因呢？這次又是設置了哪些呢
答：您好，
上次我們幫您處理的時候是將www下的站點文件移動到了home分 并且做了軟連接，然后在云鎖里面設置防篡改的時候是使用的軟連接的路徑。
但是經過測試發現云鎖里面通過軟連接的方式設置防篡改的話是不會生效的，所以重新給您設置了物理路徑。
現在測試防篡改功能已經生效，請核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：賬號所有人變更申請，原所有人韓菲菲已經離職，無法簽字，公司名稱由深圳新華富時資產管理有限公司，變更為北京新華富時資產管理有限公司，有工商開具的變更證明。
答：您好，請提供工商更名通知，直接上傳到該工單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/