問：
我.4這臺服務器，目前遇到幾個問題，之前有個項目在11號，12號出現404的問題，后臺轉移到其它服務器才正常。小程序這塊經常出現上圖的提示。這臺是我們的主服務器，請幫我們整體排查一下問題。,我這臺服務器目前遇到幾個問題
答：您好，核實您該問題，請不妨提供一下您對應小程序在微信公眾號設置的回調域名或者是授權域名地址，以便我司為您核實，當前檢查服務器本身網絡ping值都正常沒有出現丟包和大延遲，您也可以嘗試將服務器上DNS改為127.0.0.1和127.0.0.1后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xinlilai.top添加不了白名單，提示已經添加，但是后臺查詢域名并沒有查到
答：您好，已經為您刷新，測試添加成功了，且可以訪問了，請確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，www.lsjmw.vip 我這個域名已經備案 在用戶名:********** 這個用戶名里面怎么找不到備案信息；也無法修改；怎么找回？
答：您好，
問：這個之前備過案， 湖南眾虹化工科技有限公司在咱們三五互聯備案重新案例需要提供之前備案的相關信息嗎？之前的備案對這邊重新買空間備案有沒影響？ 麻煩告知 謝謝！
答：您好，
問：你好 因為之前廣東備案的，電話 地址郵箱在一樣嗎？ 還是只要法人 跟主體 網站內容一樣就行了
答：您好，新增網站時會登記網站負責人信息，若網站負責人和之前備案登記的負責人是同一個人，即電話、郵箱等需一樣；若不是同一個人即無需一樣；
主體和法人信息也要一致的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，關于網站備案及管理的授權書需要填寫哪幾項？哪幾項不用填寫？
答：您好，河北地 備案：主體負責人非法人時需提供授權書，查看賬戶下登記信息，主體負責人和網站負責人均為法人，即無需上傳授權書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 這個服務器又鏈接不上了
問：看能不能幫我換個IP
答：您好，當前測試您服務器可以遠程連接，建議您可以先嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都重起了 我這邊還是鏈接不上 辛苦幫我查看一下
問：辛苦幫我把IP換下
答：您好，
1.請問您對應該服務器連接時有什么報錯提示，您不妨可以提供一下對應錯誤截圖。
2.您當前服務器沒有其他的異常情況，其默認是無法更換服務器香港ip的,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 127.0.0.1麻煩幫我換個IP多少錢
答：您好，更換ip需要向機房申請，費用是200元，您可以訪問下127.0.0.1，看看會不會出現404，若能出現，我司可以為您更換到該段。若同意，請充值200元到會員名下，然后反饋工單我司為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩你幫我換了 賬戶有余額
答：您好，
已經為您更換，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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