問：這個IP被微信封了，想換個IP，怎么操作，收費多少,這個被微信封了想換個怎么操作
答：您好，更換ip收費100元，僅只能更換1次ip，請確認是否更換，非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺云主機換IP的大概多久能換好，白名單要重新添加嗎
答：您好，更換ip 10分鐘內完成，白名單不需要重新添加，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請直接扣費100元，幫操作更換ip，謝謝
答：您好，已更換ip為127.0.0.1 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開！測試 127.0.0.1 80 不通，請您核實web服務是否沒正常啟動只是我沒動過！弄好告訴我原因，謝謝！
問：？？急急急！
問：我這么多網站，要是都改成相同名字，就亂套了。 網站不改名，直接上報行嗎？
答：您好，
1、若網站名稱需要嘗試，請工單告知，我司備注后嘗試為您上報，但最后審核已管局審核為準；
2、需要注意的是：備案成功后網頁內容需與備案主體相符，同時需要在網站首頁正下方放置正確的備案號“蘇ICP備號”并鏈接至工信部備案網址：http://www.miitbeian.gov.cn/ ，且同一個網站下的域名打開網頁內容必須一模一樣，若網站不再使用的，請您及時移除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我公司是做房產網站的，目前百度等對于子域名解析幾乎不收錄，無奈才申請很多域名的。 請幫我嘗試上報吧，實在不行我再把所有已經解析的網站改成同樣SEO名字。
答：您好，1，已經備案成功的域名需打開為相同網頁，請設置好后再提交備案；
問：打開為相同網頁，就是說網頁的名字一樣，就可以了吧。上次也是這樣的
答：您好，是的，網頁內容需為一模一樣,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好吧，那我就改一下吧。等申請備案下來以后，具體解析什么內容，應該為題不大了吧，實際上很難做成和公司名一樣的多個網站。
問：請幫我上報吧，不行我再修改。謝謝了！
答：您好，好的，我司會盡快協助審核上報；我們作為備案接入商也非常能理解客戶的，我們建議退回主要是因為這樣可增大客戶備案通過幾率,也非常感謝您對備案工作的支持和配合； 由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的謝謝，請上報。
答：您好，不客氣，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，接入商已經審核了好幾天了，什么時候幫我提交呢？
答：您??好，已經為您再次反饋至審核，由于您單位域名較多因此審核需要多花些時間,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：好的，謝謝，今天能上報嗎？已經快一個禮拜了。
答：您好，不客氣，專員已經在加緊審核中；我司會盡快處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們接入商需要審核哪些項目？ 為何需要這么久？ 都一星期了 。
答：您好，需核實的是客戶全套備案材料，不僅為您新增部分，已經為您再次反饋我司會協助盡快為您審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這域名來回折騰我都不會弄了，請問如何移除已備案的域名？
答：您好，??新增網站和刪除已備案成功的域名無法同時操作；請自行保存您的備案圖片材料，點擊備案狀態-恢復備案到審核通過，先修改網站刪除不用的個別域名提交備案變更至管局審核通過后再進行其他操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：刪除域名對他的使用沒什么影響吧？
答：您好，刪除域名不影響其他保留域名的使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這樣申請很麻煩。我若用個人名義來備案。然后再通過你公司將域名轉到我的公司名下，這樣對解析房產網站有什么影響嗎？
答：您好，??1.個人不能直接備案企業網站2.個人備案成功后若需要轉為企業備案，也需要注銷個人備案后重新用企業名義備案的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：請指導我將域名 512fang.net 注銷備案，目前為我的個人域名，但不知道賬戶了， 我想過戶到我公司名下。
答：您好，??備案用戶名是：，請登錄至該備案賬戶下點擊備案信息-注銷備案提交注銷申請；注銷審核通過后再用企業名義添加域名重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：域名已經全部重新整理過，請審核，希望能在今天幫我上報備案，已經等太久了。謝謝了、
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們有幾個域名已經出售了， 無法再解析。請問需要怎么操作？
答：??您好，
1、由于變更備案信息和新增網站不能同時進行，請點擊備案狀態還原至最近一次成功的狀態后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交；
2、備案還原以后，若域名不在使用，請您點擊備案導航–備案信息–修改網站刪除不在使用域名提交至審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：你們什么時候才能幫我提交呀，已經在你們那里停留兩個禮拜了。
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：512fang.club 等6個域名已經售出，這次申報備案不用解析了吧。
答：您好，如您已經出售買給其他客戶，您需將對應域名從您的備案號注銷，如不注銷，備案在您的備案號下的域名必須正常能開啟訪問，網頁下方請放置域名備案號并鏈接至工信部網站www.miitbeian.gov.cn ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我不會注銷已經備案的域名。不知道怎么弄；
部分解析的域名不能訪問，不知何故，我把所有域名都解析在同一個網站下面的（西部服務器）。
答：您好??，1.原網站下有域名不使用，請點擊備案狀態-恢復備案到審核通過（請自行先保存備案圖片）；先修改網站刪除不使用的域名上報至管局審核通過后再新增2.域名解析后需要綁定在我司國內主機上，請登錄至主機管理賬戶下操作；若綁定、解析后不能打開網站，可在主機賬戶下提交技術類工單由技術專員為您排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：請將我提交的備案申請退回 ，我修改一下核驗單，謝謝。
答：您好，已暫時為您退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：核驗單已修改，這次是刪除了幾個售出的域名，煩請盡快上報謝謝！
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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