問：網址：www.guaji.cn.com 無法打開，請盡快處理，謝謝,網址無法打開請盡快處理
答：您好，查看您 域名沒有提交白名單，請您在業務管理-服務器管理-管理-白名單，提交guaji.cn.com 后等10分鐘再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交后的網站域名前面帶個點，是否影響？
答：您好，不影響的，對的，這個表示泛域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我在貴司購買了一個域名：www.jiyinhua.com 同時也已經設置好，可以訪問了但我現在訪問需要在 瀏覽器 地址欄中輸入：“www.jiyinhua.com”我想設置一下，能夠直接輸入：“jiyinhua.com”就可以訪問了，請問這樣要怎么設置呢？
答：您好，查看域名方面您已經設置了頂級域名即jiyinhua.com的域名解析記錄.訪問提示"Not Found",請核實檢查服務器方面設置,是否也將不帶www的域名綁定到您需要訪問的站點上了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此空間已經續費，申請開通
答：您好，
已經為您開啟了主機，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經在dispute@west263.com郵箱上提交過資料了 現在還沒給回復！ 張先生
問：域名：sqmt.net
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.goldentower.com.cn/page87 點產品詳情沒有反應，請幫忙處理
答：您好，查看您的站點還沒有添加產品詳情頁面,詳見http://help.yjz.top/detail/329?category_id=38&category_pid=35 設置即可.
云建站使用幫助,建議您訪問幫助中心：http://help.yjz.top/ 搜索關鍵字查詢研究了解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶自行修改過，我也不清楚他怎么修改的，你們能幫忙處理一下嗎？
答：您好，檢查是產品詳情頁面被刪除了，建議手工創建一個產品詳情頁面，或者考慮恢復一下設置之前的備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2.請在核驗單上域名處注明注冊商中文名稱（在我司注冊的域名，注冊商請 填：西維數碼），請補充后重新上傳核驗單
請問這個是什么意識，需要怎么處理？
答：您好，請在核驗單填寫域名后備注域名注冊商簡稱，如,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在備案的額核驗單都需要在域名處，注明是在哪里注冊的域名嗎？還是個別需要
答：您好，此為北京 份備案的特殊要求，其他 份暫無此要求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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