問：你好，我買錯了產(chǎn)品，請幫我刪除掉，我重新購買,我買錯了產(chǎn)品請幫我刪除掉
答：您好，您是要購買什么產(chǎn)品呢？我司看看能否為您更換，今天是節(jié)假日值班，專員不在，暫時無法里辦理業(yè)務(wù)退款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我備案的時候疏忽大意把葛浪:網(wǎng)站負責人照片上傳成了身份證照片，請把 報備–待接入商審核中 修改為審核不通過 我好上傳 網(wǎng)站負責人照片 謝謝
答：您好，備案已退回，請刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：快點刷新，網(wǎng)站剛剛解析域名了
答：您好，檢查域名是剛剛注冊，還在實名審核中，審核通過后才能正常使用，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：感覺是不是DNS解析不穩(wěn)定，或者是該服務(wù)的IP被墻了？現(xiàn)在網(wǎng)站很多 份都訪問不了，我的微信：
答：您好
問：
問：目前該服務(wù)器的響應(yīng)IP和物理IP都是標記為美國face book的物理地址，我想問問是什么原因，目前網(wǎng)站是間歇性的，一會兒能訪問，一會兒不能訪問
問：這個樣子已經(jīng)持續(xù)一個月了，我感覺是不是服務(wù)器被屏蔽了，被墻了
答：您好
問：這個是域名的解析地址，都是沒有解析到美國IP的，不可能有這個問題的
問：是不是由于域名和服務(wù)器不在一個供應(yīng)商，所以產(chǎn)生了這樣的問題
問：能不能提供兩個西部的dns,我這邊用西部的dns試試
答：您好
ns2.myhost.net
更改后在http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 購買dns做接入操作,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在需要明確告訴我，目前存在是什么問題，為什么網(wǎng)站外地的客戶都訪問不了
問：
答：您好，您反饋的是否是515919.com這個域名，從您提供的截圖上看，應(yīng)該是域名被GFW污染了，造成解析地址錯亂，如果長時間未恢復，建議更換一個其它域名,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.njgrh.net 打開后1分鐘都沒看到內(nèi)容，就一直有個圈在轉(zhuǎn)
答：您好，您網(wǎng)站該外部js調(diào)用加載耗時較長請檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
