問:你好,我買錯了產品,請幫我刪除掉,我重新購買,我買錯了產品請幫我刪除掉
答:您好,您是要購買什么產品呢?我司看看能否為您更換,今天是節假日值班,專員不在,暫時無法里辦理業務退款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我備案的時候疏忽大意把葛浪:網站負責人照片上傳成了身份證照片,請把 報備–待接入商審核中 修改為審核不通過 我好上傳 網站負責人照片 謝謝
答:您好,備案已退回,請刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:快點刷新,網站剛剛解析域名了
答:您好,檢查域名是剛剛注冊,還在實名審核中,審核通過后才能正常使用,請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:感覺是不是DNS解析不穩定,或者是該服務的IP被墻了?現在網站很多 份都訪問不了,我的微信:
答:您好
問:
問:目前該服務器的響應IP和物理IP都是標記為美國face book的物理地址,我想問問是什么原因,目前網站是間歇性的,一會兒能訪問,一會兒不能訪問
問:這個樣子已經持續一個月了,我感覺是不是服務器被屏蔽了,被墻了
答:您好
問:這個是域名的解析地址,都是沒有解析到美國IP的,不可能有這個問題的
問:是不是由于域名和服務器不在一個供應商,所以產生了這樣的問題
問:能不能提供兩個西部的dns,我這邊用西部的dns試試
答:您好
ns2.myhost.net
更改后在http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 購買dns做接入操作,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在需要明確告訴我,目前存在是什么問題,為什么網站外地的客戶都訪問不了
問:
答:您好,您反饋的是否是515919.com這個域名,從您提供的截圖上看,應該是域名被GFW污染了,造成解析地址錯亂,如果長時間未恢復,建議更換一個其它域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.njgrh.net 打開后1分鐘都沒看到內容,就一直有個圈在轉
答:您好,您網站該外部js調用加載耗時較長請檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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