問：網(wǎng)站www.doingter.cn之前遭受攻擊后被鎖定，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行了檢查處理，麻煩解鎖，謝謝！,網(wǎng)站需解鎖
答：您好，已解除阻斷，請(qǐng)稍后測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這臺(tái)主機(jī)基本都是用的默認(rèn)配置 最近總是出現(xiàn)宕機(jī)，幫忙查看一下
答：您好，
附圖，我司查看有人嘗試在破解您的服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)會(huì)消耗服務(wù)器資源，請(qǐng)您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 遠(yuǎn)程服務(wù)器端口,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：幫忙看一下最近幾天cup使用率高的情況
答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在查看服務(wù)器cpu占用并不高，但內(nèi)存服務(wù)占用比較高，您可以考慮升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：該站打不開，請(qǐng)?zhí)幚硐?/p>
答：您好，
附圖，我司為您重新設(shè)置了首頁文件，請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：為什么我這邊打不開呢？
答：您好，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：
1.訪問您網(wǎng)站把報(bào)錯(cuò)截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問的域名（不加http://） ”檢測(cè)結(jié)果截圖。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
問：我把FTP是這個(gè)的數(shù)據(jù)庫文件導(dǎo)出了，然后要導(dǎo)入到FTP為的數(shù)據(jù)庫，為什么一直出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤導(dǎo)入不成功，以前空間互換都是同樣操作，沒有出現(xiàn)過這種問題！
答：您好，1、查看到反饋報(bào)錯(cuò)是導(dǎo)入操作時(shí)間太長。
2、查看到是美國主機(jī)，可以將sql文件上傳到網(wǎng)站空間中，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 進(jìn)行導(dǎo)入后再試。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
數(shù)據(jù)庫名為：
點(diǎn)擊備份數(shù)據(jù)庫到data目錄，出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤
答：您好，1、查看到您的額數(shù)據(jù)庫中存在表，不能直接使用備份到目錄這種方式。
問：我就是按照這2個(gè)方法試過了都不行，這樣吧，你幫我弄下，數(shù)據(jù)庫名為： 轉(zhuǎn)到 數(shù)據(jù)庫名為： ，這個(gè)里面去吧，謝謝
答：您好，1、已經(jīng)為您導(dǎo)出 數(shù)據(jù)庫的sql備份。附圖。
2、請(qǐng)自行將文件移動(dòng)到 主機(jī)空間，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 進(jìn)行導(dǎo)入恢復(fù)即可。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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