問：您好。今天我在貴處購買虛擬主機(jī)一個(gè)，型號(hào) b007。現(xiàn)申請(qǐng)退訂。我已將所有數(shù)據(jù)備份好。請(qǐng)批準(zhǔn)。,申請(qǐng)退訂虛擬主機(jī)
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實(shí)主機(jī)狀態(tài)正常，若使用中有問題，請(qǐng)說明下，協(xié)助幫您排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：申請(qǐng)7天內(nèi)無理由退款。
問：我準(zhǔn)備面向海外用戶建站。已在aws上購買美國主機(jī)。希望退訂此虛擬主機(jī)
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問：網(wǎng)站打不開，看看
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實(shí)網(wǎng)站攻擊大小:36904M,獨(dú)立ip攻擊封停480分鐘 ，請(qǐng)等待解封。若著急恢復(fù)，可購買http://www.shinetop.cn/CloudHost/ddos_ql.asp 虛擬主機(jī)防護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，電話請(qǐng)重新核驗(yàn)
答：您好，核驗(yàn)電話預(yù)計(jì)會(huì)在今天上午10點(diǎn)開始撥打，來電號(hào)碼XX，請(qǐng)負(fù)責(zé)人保持電話暢通并注意接聽，完成電話核驗(yàn)后，會(huì)及時(shí)為您上報(bào)管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)問一下現(xiàn)在網(wǎng)站備案審核到幾號(hào)了
答：您好，查看您是江蘇地 上報(bào)的備案數(shù)據(jù)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好。幫我網(wǎng)站重新弄一下。域名證書過期了。打開網(wǎng)址老有影響。自己也不會(huì)。
答：您好，請(qǐng)先在業(yè)務(wù)管理-ssl證書頁面把資料補(bǔ)齊,然后回復(fù)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幫忙看看顯示 這個(gè)怎么弄了。
答：您好，www.fcxpfw.com 證書已經(jīng)下發(fā)。
問：下發(fā)以后是不是我就什么也不需要弄了。以后打開網(wǎng)站自己就好了。還是還需要其他的操作。 還需要下載什么的嗎？
答：您好，已可訪問了 ，您本地不需要再進(jìn)行其他什么操作了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：blacksugar.cc查詢cc續(xù)費(fèi)價(jià)格為37元，但是實(shí)際續(xù)費(fèi)價(jià)格為62元
答：您好，blacksugar.cc 域名是海外通道，注冊(cè)局沒有促銷活動(dòng)，故續(xù)費(fèi)價(jià)格不同。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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