問：我服務器卡死了？,我服務器卡死了？
問：打開了
答：您好，好的，有問題請及時反饋，我司協助您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問網站老是被攻擊。請問是什么原因！
答：您好，攻擊一般來說是同行競爭或網站內容原因，為了更好的保障網站、業務正常運行，建議您可以聯系QQ,考慮增加DDOS高防服務,或將主機升級到高防機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才我查看的時候你們給修改成只讀文件，我想我一下，是哪個文件導致的原因，謝謝
答：您好，您可以著重查看下這幾個異常文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我打開一下！謝謝！！
問：麻煩在問一下。這服務器可以現在退了！
答：您好，登錄控制臺查看數據庫還沒安裝,請先通過服務器管理–管理–控制臺–登錄后安裝好數據庫,并加強數據庫密碼設置,如不需要遠程連接數據庫,不需要在防火墻上放行3306等端口,避免數據庫被暴露導致入侵,確認都做好后回復工單我司申請解封ip,使用中的服務器不可申請退訂,如不需要使用,可在bbs.35.com轉售,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不安mysql！
答：您好，抱歉,通報中顯示之前是因為ES數據庫未設置密碼及訪問權限，部分數據暴露于互聯網,目前已經申請解除ip限制,請后期加強數據庫安全管理,如再次出現類似情況,將不再解封ip,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，您的域名www.thorsys-tec.com解析并指向的ip地址是127.0.0.1，并非我司ip地址并且沒有流量產生。所以我司才發通知給您。
問：我服務器現在都遠程連接都進不了服務器，控制臺進去都報這錯，最近127.0.0.1和此服務器可能一直被攻擊，希望三五互聯能給我提供些幫助，最好能幫我找出那些異常訪問的ip以及通過什么手段侵入服務器的
答：您好，當前測試對應您服務器可以通過控制臺連接，您可以嘗試更換一個瀏覽器去登錄測試看看，測試您服務器也可以遠程連接，請問您所說的攻擊是什么形式，您不妨詳細說明一下，以便我司為您核實（并查看服務器上系統事件日志中遠程登錄記錄，也基本是正常的，沒有出現大量的失敗暴力破解情況）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在可以了，早上服務器還自動關機了，后來就一直遠程登陸不了，我請同事也試過了，確實登錄不了，現在又好了。。。順便我想問下，一般服務器防護要做哪些工作，安裝些什么軟件比較有效防護
答：您好，對應服務器安全方面，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 去核實操作一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問下這是貴公司幫我測試遠程登錄時關掉的嗎？
答：您好，是的，剛才有關閉一個安全組設置，現在已經為您開啟，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，暫時沒事了，如有問題再請教
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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