問:服務器進不去?,服務器進不去?

答:您好,查看到服務器可以正常遠程,附圖,查看到服務器cpu帶寬等資源正常,查看到服務器上網站可以訪問,附圖。
同時查看到您對應的內存占用超過了70%,查看到主要是占用,推薦升級到內存到8g在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!

問:網站后臺突然發生登錄報錯,經查網上信息,疑似是負載均衡導致問題,請幫忙排查服務器環境,謝謝

答:您好,
當前測試后臺訪問正常,如登錄時出錯請提供下測試登錄帳號密碼,我司協助檢測下原因,非常感謝您長期對我司的支持!

問:www.makesenrack.com這個網站打不開,被阻斷。昨天出現過這樣的問題被處理好了,今天有出現同樣的問題了,麻煩處理下,好了  把相關權限寫死  只要能登錄后臺就可以了

答:您好,已經處理,同時清理了空間下的木馬,針對目錄做了安全設置,您再使用觀察

問:昨天的掛馬是不是沒有清理干凈,還是后門沒有清理掉。今天一大早又發現了打開網站有跳轉,makesenrack.com/如下圖,還麻煩清理干凈,包括后門

答:您好,已處理,您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

答:您好,
查看您主機每天流量消耗都比較平均,其中圖片等靜態文件消耗40G左右,蜘蛛訪問消耗40G左右,
進一步查看站點日志,沒有明顯的異常請求,日志文件可在/www/logfiles/ 中查看到,如您網站近期在做推廣和seo優化,則蜘蛛訪問會產生較多流量,
,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

答:您好,已經為您刪除,請您刷新查看。
非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,昨晚我提交了增加新域名備案申請,請幫忙抓緊審核——由于事發突然,網站現在訪問不了,有點著急。不好意思,給您們添麻煩了,拜托拜托!

答:您好,已反饋審核專員會盡快核實初審,請關注備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,我有2個三五互聯的賬戶。賬戶名分別是  和請問這兩個賬戶可否合并,方便我們進行域名和空間管理。謝謝

答:您好,您可以通過會員中心–業務管理–其他項目–產品轉出,可以將域名和空間轉出到另外一個賬號中,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,
按照您的提示,操作后,網站提示  不能自己轉給自己。
請問應該如何操作

答:??您好,請您查看下填寫用戶用戶名是否正確,您現在填寫的用戶名是,可以轉移到用戶名下,非常感謝您長期對我司的支持!??

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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