問：遠程登錄不上，ssh也登錄不上
,遠程登錄不上也登錄不上
答：您好，我司通過控制臺查看服務器系統存在卡死的情況，請您通過業務管理–服務器–管理–重啟服務器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.razhengjie.com 網站訪問有些慢，麻煩看下 FTP:zjzhengjie
答：您好，已調整，請過半小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，幫忙更改下手機號碼，，我這邊更改就會出現
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站被掛馬了，掛馬信息也都刪除了，怎么恢復呢，http://www.jshangying.com/ 謝謝
答：您好，請詳細說明恢復什么 ，如需恢復站點寫入權限，可以通過虛擬主機管理面板–文件管理–權限功能進行設置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：能在前臺打開就行，暫時也不更新，不管什么權限都行
答：您好， 我司查看現在目錄和備份文件中均無index.asp 文件，請核實網站首頁文件名，
或通過本地備份程序重新上傳一下網站首頁文件 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：備案過期 能否先開通網站
答：您好，抱歉，國內主機都需要備案才能綁定，若是沒有備案無法開通訪問
可以考慮將主機升級到港臺空間，不備案先使用，備案成功后再轉回國內，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么轉呢，備案需要多久呢
答：您好，
備案一般是20個工作日左右
您可以到管理中心–虛擬主機管理–升級，選擇需要的港臺型號的虛擬主機，升級過去即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司以前網站首頁是放了備案號及鏈接的，未通過原因卻是未放備案號及鏈接。但現在互聯網上已看不到我司的網站。我在三五互聯租用的虛擬服務器，備案接入也是通過新網接入的，請問現在我應該怎么操作？
答：您好，此需網站管理或維護人員添加程序代碼；修改您的網站首頁文件,添加這樣一段ＨＴＭＬ代碼:(index.htm,index.html,index.asp,default.asp,index.php等)，加入:
<div align=center><a href="http://beian.miit.gov.cn/"; target=_blank>備案編號</a></div>
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/