問：重裝系統(tǒng)選擇成了保留數(shù)據(jù)了 建站助手無法使用 請幫忙處理下 謝謝,重裝系統(tǒng)選擇成了保留數(shù)據(jù)了建站助手無法使用請幫忙處理下謝謝
答：您好，
預裝環(huán)境系統(tǒng) 很多數(shù)據(jù)是放在D盤的，選擇保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng)，預裝系統(tǒng)無法正常調(diào)用到D盤數(shù)據(jù)。若要使用預裝環(huán)境，推薦備份好現(xiàn)在數(shù)據(jù)盤數(shù)據(jù)，選擇不保留數(shù)據(jù)盤 重裝系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要一個小時等等， 幫我處理一下不要等待的
答：您好，
本次已申請協(xié)助刪除，僅特殊處理一次，可以操作重裝了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：默認的數(shù)據(jù)盤是掛載到/HOME的，我們想掛載到/WWW，可以幫助我們設置下么
答：您好，我司不建議這么做，詳見附圖 ，當前存在較多軟件調(diào)用 /home路徑 ，若進行調(diào)整，不排除調(diào)整后存在服務異常問題，所以我司不建議調(diào)整 ，若需要調(diào)整 ，建議您本地參考我司截圖，停止掉所有服務后 自行調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在環(huán)境沒用，重裝下系統(tǒng)可以重新掛載到/WWW么
答：您好，我司之前核實到服務器已經(jīng)有較多的服務在運行了，故需要完全停止掉服務才可操作，若服務器未正式使用，建議重裝系統(tǒng)為純凈版 ，再安裝環(huán)境前，進行磁盤重新掛載 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)重裝為純凈版系統(tǒng)了。請幫忙掛載到/WWW
答：您好，已調(diào)整了分 ，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 數(shù)據(jù)庫操作顯示這個，沒有反應，很卡。
答：您好，出現(xiàn)這個報錯可能是系統(tǒng)資源不足，請您在開始菜單輸入回車，查看下各項資源的使用情況。如果無法短時間恢復，可在服務器內(nèi)開始菜單進行一下重啟（注意不要在我司后臺服務器管理中強制重啟），此類問題一般重啟后釋放資源會正常，謝謝。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入服務器處理，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用 vps、云主機】 -> 數(shù)據(jù)庫設置 -> 數(shù)據(jù)庫服務啟動失敗/使用出錯 ，提交此工單我司會按照服務標準為您處理（處理標準：http://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp ），部分問題可能會涉及費用產(chǎn)生，謝謝。
問：想由個人的變?yōu)槠髽I(yè)所有人
答：您好，您可以參考此教程進行變更 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我可以提供本人的身份證照片，以及蓋章聲明，但是需要本人拿身份證和營業(yè)執(zhí)照這個比較麻煩，我可以只提供前面兩個嗎
問：營業(yè)執(zhí)照我也是可以提供的，但是就是本人手拿這個比較麻煩
問：或者實在不行，我就開具第三方企業(yè)的發(fā)票，請問需要收取多少的手續(xù)費呢
答：您好，請?zhí)峁┥暾埍怼⒓由w公章的聲明、以及身份證和營業(yè)執(zhí)照的掃描件或拍照件（不用手持）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問如果我不變更所有人，需要開企業(yè)發(fā)票可以嗎
答：您好，建議您變更賬戶所有者，若 不變更屬于您幫第三方公司購買業(yè)務，開具第三方公司發(fā)票，我司會收取4%的手續(xù)費，詳細的可以咨詢專員咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
