問(wèn)：網(wǎng)站代碼還原。首頁(yè)代碼還原文件代碼全部清空了。,網(wǎng)站代碼還原

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是多久刪除的，可以嘗試掛載快照，然后通過(guò)快照里面的備份核實(shí)下是否還有數(shù)據(jù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是昨天上午2018年10.29號(hào)上午出的問(wèn)題。現(xiàn)在還能恢復(fù)嗎、

問(wèn)：請(qǐng)加急

問(wèn)：恢復(fù)到28號(hào)的就可以了

問(wèn)：好了嗎？哥

答：您好，
1、請(qǐng)問(wèn)您昨天是否已經(jīng)掛載了28號(hào)的備份進(jìn)行還原。您是29號(hào)上午出現(xiàn)的問(wèn)題的話，可以嘗試掛載29號(hào)凌晨的備份還原試下呢。
2、若一定需要28號(hào)的數(shù)據(jù)的話，當(dāng)前因?yàn)橐呀?jīng)經(jīng)過(guò)了一天，系統(tǒng)又重新執(zhí)行了備份，28號(hào)的數(shù)據(jù)需要到宿主集群去核實(shí)查找了。所以會(huì)收取200元費(fèi)用。若需要28號(hào)的，請(qǐng)充值金額到會(huì)員名下后回復(fù)工單我司為您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：29號(hào)零晨的可以，但是怎么操作我不會(huì)，能否幫忙處理

問(wèn)：請(qǐng)幫忙操作，求你們了。真的很急啊

問(wèn)：

答：您好，已經(jīng)協(xié)助您幫您掛載了29號(hào)凌晨的D盤備份，請(qǐng)登陸服務(wù)器打開(kāi)看下是否有E盤，若沒(méi)有的話，請(qǐng)右鍵桌面的計(jì)算機(jī)–選擇管理—-磁盤管理，將有脫機(jī)的此片右鍵聯(lián)機(jī)即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是不是點(diǎn)擊快照掛載就行了？

問(wèn)：點(diǎn)擊獨(dú)立IP主機(jī)管理報(bào)錯(cuò)
代理地址：idc.21hfy.com

問(wèn)：1.已經(jīng)與技術(shù)員溝通，需要下載www.chinazxhn.com網(wǎng)站源代碼2.麻煩您幫忙把www.chinazxhn.com站點(diǎn)的文件放到站點(diǎn)子目錄以便下載，謝謝您

答：您好，
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
 第一條是網(wǎng)站程序文件，第二條是數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件，您可以使用迅雷軟件打開(kāi) 直接下載即可。

問(wèn)：通過(guò)ftp 文件無(wú)法操作 其它的文件可以
www.antingxm.com/e/template/member/payment.php

答：您好，非常抱歉，當(dāng)前沒(méi)檢查到payment.php文件，請(qǐng)您核實(shí)下呢。另外，您只的無(wú)法操作具體要做什么操作，請(qǐng)您詳細(xì)描述下呢。以便我們進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)文件傳不上去了 

答：您好，核實(shí)您已經(jīng)上傳，請(qǐng)您確認(rèn)下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器網(wǎng)不通

答：您好，網(wǎng)站存在SYN請(qǐng)求攻擊，但是查看對(duì)應(yīng)的IP是加速樂(lè)的節(jié)點(diǎn)IP，請(qǐng)您聯(lián)系加速樂(lè)核實(shí)看下，可能是攻擊沒(méi)防住到了服務(wù)器上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常了么

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)了不便，目前存在 攻擊，服務(wù)器資源被攻擊請(qǐng)求占用，正常網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求沒(méi)有響應(yīng)，請(qǐng)參考前面回復(fù)聯(lián)系加速樂(lè)核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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