問:進不去,重啟一下,手機突然進不去,電腦可以,進不去,重啟一下
答:您好,請重新訪問試試,如還不正常,請訪問測試127.0.0.1 4127.0.0.1 打開是否是 403 提示,如圖。 請反饋打開的對應截圖,可以為您更換到對應的節點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 打開是403,麻煩幫我更換一下節點,萬分感謝!!!
答:您好,已經為您調整出口節點,請稍等20分鐘再測試,建議訪問http://beian.vhostgo.com 提交備案取得備案號后升級到國內主機,速度更快更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個賬號3.14之前的郵件都沒有了,發件箱還有一部分3.14號之前的發件記錄。請查下什么問題,我要恢復收件記錄。注意,我去年就升級了云郵,不是這個月升級的。
答:您好,查看有通過客戶端pop3方式登錄過,請檢查是否為pop3收取到本地了,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是用客戶端POP3登入,但是收取后不可能刪除服務器記錄啊
答:您好,請檢查設置,如果沒有選擇“在服務器中保留備份”則會將郵件直接收取到本地而服務器不會保留,同樣如果選擇了“刪除郵件時也將服務器中對應郵件刪除”,也導致該問題非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果沒有了話,你們有備份嗎?
答:您好,非常抱歉,這個沒有備份,本地軟件imap等模式可直接同步操作服務器上郵件,若刪除了則服務器上也同步刪除的,無法恢復。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打不處理下
答:您好,已經為您重新同步站點配置,現在可正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更換主機操作系統,我沒法操作
答:您好,
問:您好,
答:您好,企業名義備案時,主體負責人要求是法人,查看您主體負責人填寫的就是法人因此無需提供授權書;備案已上報至管局審核中,請耐心等候管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,已經備案成功了,服務器上還是提交不了白名單,說是未備案呢?
答:您好,查看您的備案是今天上午才審核通過的,管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知,但下發數據至系統還要2-4個工作日,請晚些時候再進行操作即可,若屆時仍然無法訪問,請在西數官網您的主機賬號下提交一個技術類的工單,以便我司技術部工作人員核實后為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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