問:網站打不開了 www..com 麻煩你看看是怎么回事呢
,網站打不開了麻煩你看看是怎么回事呢
答:您好,請將站點池設置為允許32位兼容模式后,再嘗試訪問核實,并檢查是否有安裝asp.net組件,可參考:https://docs.microsoft.com/zh-cn/iis/apporks/running-classic-asp-applications-on-iis-7-and-iis-8/classic-asp-not-installed-by-default-on-iis進行操作核實
查看該服務器還有2次金牌服務,如需我司代為核實,可扣除一次金牌服務為您核查該問題,請回復此工單是否需要我司代為核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:站點池在哪設置呢 你發的鏈接全是因為版的 你能幫我處理下部
問:您好,核驗單客戶自己勾選了,有影響嗎?
答:您好,不影響的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:文件上傳網站打不開。還要配置那里嗎。
答:您好,www.szyahang.com 沒有解析到我司主機上,請修改解析為cname對應值 szyahangwww.gotoip4.com 生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名與空間在你司平臺里。我綁定的時候提示自動解析呀
答:您好,已為您修改解析,請稍等15-20分鐘左右生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是打不開報501錯。
答:您好,測試已經可以正常訪問的,請您清除瀏覽器緩存后測試看下,如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.szyahang.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下,非常感謝您對我司的支持!
問:你好,這個服務器經常遠程連接不進去,麻煩處理下
答:您好,核實內存資源不足無法響應遠程服務,查看主要是mysql和網站消耗的,已重啟釋放恢復,若經常出現請通過管理中心-業務管理-服務器管理-升級-更換內存更大型號比如商務2型及以上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,為什么這個信息我上周已經做了變更,現在還是顯示有問題
答:您好,您的變更并未提交成功,請重新操作變更備案提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我1月2號已經重新提交過相關信息,請看一下核驗單,為什么修改之后,今天在看就全變了,跟沒更改一下,什么原因?電話客服說,狀態已經是審核通過了,QQ客服說正在審核中,頁面一下又顯示什么都沒變?搞什么?
答:您好,非常抱歉,此為變更未成功,請重新操作變更,以便為您提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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