問：服務器購買到現在 這是第二次發現 服務器藍屏了。。。。請檢查,服務器藍屏，
答：您好
問：什么原因導致的？ 是不是硬件 我購買到現在 兩周沒到就兩次藍屏。。。。
答：您好，系統日志上沒有查到具體的原因。硬件上排查也沒有問題。懷疑是軟件引起的異常，建議卸載安全狗然后繼續觀察看看。
問：好的 謝謝
答：您好，請在觀察，如有問題，請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，有個以前的域名由于忘記續費，現在已經過期近3個月了，我剛才在后臺里邊預訂了一下，請問是否能還能注冊到我名下？域名是yugong868.com,勞駕您一定要把這個域名買回來，謝謝
答：您好，請您查看下http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1184 的規則，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開空白，請幫我檢查一下是否是下面原因1、被虛擬機防火墻攔截；2、虛擬機自身問題；3、因為備案問題；4、或者其他問題。以上問題，非我能看到得到，請幫忙解決，謝謝！
答：您好，已處理，請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我發現這個主機里面提示有病毒，我刪除了網頁文件解除了限制，打算重新上傳網頁文件，但是無法連接站點
答：您好，
我司測試ftp可以連接(附圖)，請更換ftp軟件測試，如不行，請提供ftp詳細報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.shyouxiang.cn，域名打不開，在服務器里面能打開
答：您好，1、查看到您的域名沒有解析，附圖。建議您將域名別名解析到我司提供的二級域名上，如果域名提供商不支持頂級域名別名解析，請將頂級域名解析到我司提供的轉發服務器ip127.0.0.1 （非頂級域名請勿解析到該ip，避免訪問異常）。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 核實到您的站點已經做了更換模板的操作，通常您可參考下圖1 ，至特定的css文件中，來修改樣式，比如將left 更換 后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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