問(wèn)：關(guān)于短信發(fā)送設(shè)置，請(qǐng)問(wèn)可否有相關(guān)幫助信息指導(dǎo)？,短信發(fā)送設(shè)置
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是指的云建站的短信嗎？請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1288處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我充值5元預(yù)存款沒(méi)有到賬，錢(qián)扣了
問(wèn)：望盡快回復(fù)，謝謝
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┮幌赂犊顟{證，明天上班時(shí)間會(huì)有人工客服查看并處理，敬請(qǐng)耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我已經(jīng)發(fā)圖片給你們公眾號(hào)了，這里發(fā)不了圖片
問(wèn)：預(yù)付款號(hào)
問(wèn)：交易單號(hào)
答：您好，
5元已到賬，您請(qǐng)前往辦理業(yè)務(wù)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：幫我復(fù)活哈
答：您好，
已開(kāi)啟主機(jī)，網(wǎng)站被DDos攻擊, 請(qǐng)升級(jí)使用獨(dú)立ip主機(jī),推薦購(gòu)買(mǎi)http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 高防。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是打不開(kāi)網(wǎng)址的嘛http://mxcm.yilushun2.cn/
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)了不便，核實(shí)網(wǎng)站被DDos攻擊, 請(qǐng)升級(jí)使用獨(dú)立ip服務(wù)器繼續(xù)使用 ，或購(gòu)買(mǎi)虛擬主機(jī)輕量防護(hù)http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)出域名dudulu.org
答：您好，請(qǐng)問(wèn)是什么原因需要轉(zhuǎn)出域名呢？建議您將域名留在我司，方便管理。若您是在域名管理和使用上遇見(jiàn)任何問(wèn)題，可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您積極處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，由于這個(gè)賬號(hào)已經(jīng)不再使用，為了便于管理所以希望轉(zhuǎn)出這個(gè)域名。
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是要轉(zhuǎn)出到三五互聯(lián)的其他賬戶(hù)下 還是轉(zhuǎn)出其他服務(wù)商呢？
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移流程請(qǐng)參見(jiàn)：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
若是轉(zhuǎn)出其他服務(wù)商請(qǐng)?jiān)诰€提交轉(zhuǎn)出申請(qǐng)：管理中心-域名管理-域名轉(zhuǎn)出。
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問(wèn)：您好，我要轉(zhuǎn)出到其他域名商，我不想上傳身份證，因?yàn)檫@個(gè)賬號(hào)已經(jīng)不用了。請(qǐng)問(wèn)有別的方法嗎，我驗(yàn)證郵箱行不行？
答：您好，您指的在哪里要求您上傳身份證呢？
您請(qǐng)直接在線提交轉(zhuǎn)出申請(qǐng): 管理中心-域名管理-域名轉(zhuǎn)出。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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