問：你們的郵箱證書到期了？管理不了郵箱了！,你們的郵箱證書到期了管理不了郵箱了
答：您好，已經更新了, 請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mtjxjl.cn 請問被拒的原因是什么呢
答：您好，mtjxjl.cn 查看實名是老版提交的，實名資料未提交成功，請更換為新版通用模板實名認證。
管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板，模板過戶更新認證即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 收不到郵件是什么原因？顯示所屬域名不存在，這里面又怎么設置下？
答：您好，核實查看剛才對應域名郵箱mx記錄解析沒有生效，現在為您重新刷新了解析，您可以等待20-30分鐘后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前有一個試用主機 好像文件沒備份，能幫我恢復嗎，很重要，急急急！大概一兩周了
答：您好，
核實 于試用7天，于過期未及時轉正
過期太久系統已清理，請檢查之前開通郵件是否有服務器IP地址
只有嘗試登陸服務器內看是否有備份，若無無法找回，以后建議及時轉正
非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前你們都可以幫忙找回，這個為啥不行呢
答：您好，
問：什么郵件？
答：您好，
問：開通試用主機不會發郵件的。我沒收到類似郵件，現在客戶催著要，哎
答：您好，抱歉, 我們查了,已經沒有的數據,只能重新開通主機并上傳程序,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wzyskj.net 這個網站 打開報錯 提示域名未備案 實際上域名有備案號的 能否幫看 是哪里的問題呢 謝謝 是添加白名單的問題嗎
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，華南主機要求雙備案，核實工信部備案是有的，請訪問http://www.beian.gov.cn/portal/index.do 進行公安備案，提交申請后工單中回復截圖提交機房審核后 放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sctdcm.com域名在白名單沒有搜索到，麻煩幫我刪除一下白名單
答：您好，查看原白名單是您賬戶下服務器 ，已經為您刪除，請您將域名解析到新服務器，然后再添加白名單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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