問：您好，退回原因:網(wǎng)站名稱命名要規(guī)范，應(yīng)以中文為基本語言，能簡單反映網(wǎng)站實際情況；如果是單位門戶網(wǎng)站，網(wǎng)站名稱應(yīng)與單位名稱一致，或包含單位簡稱或全稱；不得填寫個人姓名、首頁網(wǎng)址或域名等不真實信息，主辦單位性質(zhì)為非國家級單位的，單位名稱不含“中國、國家”字樣，不得以“中國、國家”等關(guān)鍵字頭命名。,退回原因網(wǎng)站名稱命名要規(guī)范
答：您好，管局要求網(wǎng)站名稱需和企業(yè)名稱哈爾濱康力鴻商貿(mào)有限公司完全一致，請修改為哈爾濱康力鴻商貿(mào)有限公司后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：三個域名，只有一個轉(zhuǎn)入成功了，對方網(wǎng)絡(luò)公司說已經(jīng)成功了，但是我們查詢不對。麻煩看看
答：您好，
請您再次核實下，兩個域名目前已經(jīng)轉(zhuǎn)入成功，狀態(tài)正常，請您核實提交實名資料,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我網(wǎng)站上原來有個域名備案成功了，我現(xiàn)在已對法人提交修改了，域名里想要增加個域名，但是現(xiàn)在提示之前有過1個的不能同時提交2個，可是正處于修改狀態(tài)，像這種情況我該怎么辦呢？謝謝
答：您好，1，修改和備案新網(wǎng)站無法同時進行；
2，請先確認(rèn)提交變更申請至管局審核，需此次管局審核通過后再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，這個服務(wù)器里的C盤滿了，請問如何清理，可以幫忙處理下嗎？謝謝
答：您好，
1.您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 進行清理，或升級系統(tǒng)磁盤，然后參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220
2.若需要我司協(xié)助您清理，請重新提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 磁盤占滿清理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我一直打不開那個瀏覽器下載那個c盤清理.bat
請問怎么處理呢？如圖：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要轉(zhuǎn)移到香港服務(wù)器，無法添加白名單。請解除！www.zgwhbd.com
答：您好，
附圖，現(xiàn)在域名已經(jīng)添加白名單，現(xiàn)在網(wǎng)站提示404，請您檢查網(wǎng)站程序是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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