問:重啟不成功
用這里的 硬重啟也不行,重啟不成功
答:您好,查看服務器卡死無響應,目前我們已經進行了一次重啟,請再試試,服務器已恢復正常,謝謝。
問:注銷此賬號,賬號已長時間未使用。
答:您好,核實符合注銷條件,已為您處理。
問:從哪個地方部署域名證書
答:您好,虛擬主機部署ssl,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 進行操作部署。
問:我們的證書就是在三五互聯申請的
答:您好,在我司申請的ssl證書,可以在管理中心-安全及檢測-ssl證書管理中查看證書。
問:域名網站無法打開
答:您好,請您提供具體的域名以及訪問報錯截圖至工單中以便我司為您核實。
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:名下的網站無法登陸,麻煩幫忙看下
問:
答:您好,
問:不是這兩個,是www.lpsslw.com這個網站打不開
答:您好,當前查看您對應域名www.lpsslw.com其解析到的服務器127.0.0.1,還沒有綁定該域名白名單,請先到對應服務器后臺白名單中綁定該域名后等待10-20分鐘再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是需要重新備案,網站登錄顯示
答:您好, 已經為您處理,網站可以打開了 , 請您保持域名解析正常, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:in-nevo.com/n95in-nevo.com/kzgx-mxc.com/n95手機驗證隨便輸入都能通過
問:麻煩測試留言的時候留言里加上三個1“111”,這樣我知道是你們測試的
答:您好,可以將該行輸入框調整為手機格式。通過-》屬性-》字段類型調整為手機號即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我設置的就是手機號類型的啊
答:您好,抱歉,我司核實確實存在該問題,已反饋開發處理。開發并測試需要花費一定時間,請耐心等待
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:大概需要多久可以處理好呢?真的是非常著急
答:您好,建議晚些時候再查看一下,或者明天再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,請問問題解決了嗎?
答:您好,核實已經為您調整了,請測試
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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