問：您好，,請?zhí)峤坏焦芫?/p>
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩解封一下
答：您好， 已經(jīng)為您通過 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個站點的主頁總是偶爾被篡改，你們有什么好的方法嗎
答：您好，
1. 查看為獨立服務(wù)器 ，建議咨詢程序提供商，或程序開發(fā)人員協(xié)助檢查程序漏洞并修復(fù) ，
2. 可以在服務(wù)器內(nèi)部安裝安全軟件，如云鎖， 限制文件被修改 ，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：tcmdoc. cn與wenxue100.com無法訪問，請排查，謝謝！
答：您好，
http://www.tcmdoc.cn/
http://www.wenxue100.com/
已經(jīng)可以訪問了，您現(xiàn)在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩注銷本用戶名
答：您好，備案用戶名注銷后不可恢復(fù)，如確認(rèn)需注銷賬戶，請回復(fù)“確認(rèn)注銷”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 現(xiàn)在百度云 所有圖中ip 都是ping 不通的，剛才不通的一個域名打不開了。 這個ip節(jié)點不會影響打不開吧
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，剛剛百度云加速節(jié)點有一些故障，我司反饋他們已經(jīng)進(jìn)行調(diào)整了，請再保持觀察，如果有個別節(jié)點無法打開，可稍等20分鐘再試試，謝謝。
問： 現(xiàn)在又這個情況了，麻煩看下，能ping 通
答：您好
問：http://shx.whjy.info/pf2 這個 鏈接，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：jovo.site 是我新買的域名， 也是我的信息實名認(rèn)證申請了。
但是在阿里云備案的時候，提示這個域名所有者信息是 姓王的一個人，而我在你們這邊上個星期已經(jīng)提交了實名認(rèn)證，是不是這個實名信息你們還沒有上傳到管局？ 這個要怎么處理
答：您好，域名在11月29日的時候已經(jīng)上報過工信部核驗庫了。您是今天在阿里云提交備案失敗了嗎？建議您明天再重試一下呢
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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