問:服務器更換了系統, 數據庫沒有備份文件,怎么找回數據庫文件?,服務器換了盤
答:您好,您可以按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 選擇 “掛載”或“回滾(恢復)”到24號凌晨左右的“數據盤”快照,非常感謝您長期對我司的支持!
問:然后我要在哪里才能找到之前的數據呢
答:您好,您選擇的是回滾,當前d盤數據已經是快照時間點時的了,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是遠程桌面里面只有c盤 沒有d盤
答:您好,經核實發現您原系統是linux的,當前系統是只回滾數據盤無法識別。請您到云快照頁面重新操作:同時選擇系統盤和數據盤進行回滾。恢復后如還要重裝請先將有用的數據備份并下至本地再操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:核驗號: 上級批復文件無法拿到
答:您好,政府網站域名備案,需按照《國務院辦公廳關于加強政府網站域名管理的通知》(國辦函【2018】55號)文件的要求,提前辦理政府網站域名審核業務,并將《政府網站域名業務審核表》與備案所需資料一同上傳。
問:您好,刪除備案主體
答:您好,查詢:蘇ICP備號 在工信部已無記錄,已更新刪除原主體信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,問題如下,請電聯我
答:您好,已電話聯系,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
1、報錯提示緩存無法寫入,請檢查服務器磁盤是否占滿、對應緩存目錄是否有寫入權限,以及重啟web服務試下。
2、如需我司排查,請另提交服務器工單【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】 ,目前您有2次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站受攻擊,之前有過付費清理
答:您好,
首頁被篡改了,之前清理是8-8號的
現在再次清理,目前查看程序目錄應該是有缺失,請您核實
我司只能清理掛馬,無法修復程序漏洞,清理后并不能保證完全杜絕掛馬
根本解決辦法是修復程序上的漏洞來避免此問題
您程序本身是織夢的開源程序,相對漏洞較多,下次此類問題請重新提交虛擬主機清理掛馬類型的工單,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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